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알서포트 제품 이야기/리모트콜

원격지원 리모트콜 어플리케이션-스마트폰 시스템과 설정정보 관리


모바일  원격지원용 프로그램 "리모트콜 모바일팩" 2편 

전편에서는 설치방법 및 어떤방식으로  원격을 지원하는지 프로세스를 알려드렸는데요.
이번 포스팅은 원격된 스마트폰을 관리하는 다양한 기능들을 설명 드릴까 합니다.

 

 

      고객 스마트폰과 동일한 환경에서 실시간으로 문제를 진단하고 해결 

 

 

 
고객 스마트폰의 시스템 로그 및 디버그 정보, 프로세스 정보, 응용프로그램 정보 조회를 할 수 있어 문제점 분석하기가 쉬움
불필요한 프로세스나 유해한 응용프로그램일 경우, 제거 또는 강제종료하여 신속하게 장애요소 해결

  

리모트콜 모바일팩 실행동영상

 


 

 

           실시간으로 스마트폰을 진단한다구?! 관리 기능를 좀더 자세하게 알아 볼까요?

 

 

 

1. 고객 스마트폰의 모든 시스템 기본 정보, 설정 정보를 알 수 있습니다.

 

  


2. 실행되어 있는 프로세스를 조회하고, 불필요한 프로세스일 경우 종료할 수 있습니다.

 

  

3. 설치되어있는 응용프로그램을 조회하고, 유해한 응용프로그램일 경우 제거할 수 있습니다.

  

 

4. 시스템 로그 정보 및 디버그 정보를 알 수 있으므로, 스마트폰의 문제점을 분석하기 쉽습니다.

 

 스마트폰의 시스템을 제어할 수 있으니 전문가의 손길로 안전하게 관리 받으실 수 있게 된거죠 :)
내 스마트폰 문제점 일일이 다 설명 할 필요가 없습니다. 

모바일 원격 프로그램으로 한방에 문제점도 찾고 해결도 하고~

 

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