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스마트폰원격진단4

[아이티투데이] 쿼티 마니아, 보고있나...LG ‘옵티머스 Q2’ 써보니 [아이티투데이] 쿼티 마니아, 보고있나...LG ‘옵티머스 Q2’ 써보니 지면일자 2011.10.27 국내 시장에선 쿼티 키패드가 장착된 스마트폰을 찾아보기 힘들다. 올해는 더더욱 그렇다. 국내 스마트폰 제조업체들도 쿼티 키패드를 적용한 스마트폰을 국내가 아닌 해외시장을 타킷으로 출시한다. 쿼티에 큰 관심을 가진 소수 마니아층에게는 서운한 일이다 국내에서는 한글의 특수성 때문에, 영문과 달리 쿼티 키패드에 대한 수요가 많지 않다. 이를 염두해둔 국내 스마트폰 제조업체들도 이 수요층을 위한 스마트폰이 아닌 모두가 사용할 수 있는 범용 프리미엄 스마트폰을 선보이는게 일반적이다. 하지만 LG전자는 쿼티 키패트를 장착한 스마트폰을 국내시장에 유일하게 출시했다. ‘옵티머스 Q2’가 그 주인공. LG전자, 옵티머스.. 2011. 10. 28.
상담원PC에서 안드로이드폰 원격제어 가능할까? 안녕하세요. 오늘 소개해드릴 프로그램은 RemoteCall mobile pack입니다. 내PC에서 외부에 있는 스마트폰과 어떤 방식으로 원격제어가 가능한지 보여드리도록 하겠습니다. 상대방의 허락을 구하지 않고 컴퓨터나 스마트폰을 보게 된다면 문제의 소지가 있을 수 있지만 원격제어란 기술은 상대방의 승락을 받은 후 모니터링 하게 되는 거랍니다. ▲ 네이트온 원격제어 원격제어하면 가장 많이 떠오르는 것은 네이트온 메신저일 것입니다. 국내 메신저중 가장 많은 유저를 보유하고 있기에 일반인들에게 원격제어하면 네이트온의 부가서비스로 생각을 많이 하시지만 이 원격제어 기술은 알서포트사의 API를 이용한 기술이랍니다. 처음 이 프로그램을 접했을때 참 신기하고 편했습니다. 세상의 컴맹들을 구제해줄 혁신적인 기술이라 생.. 2011. 8. 16.
[서울신문] 삼성•LG 스마트폰 상반기 원격 수리 [서울신문] 삼성•LG 스마트폰 상반기 원격 수리 지면일자: 2011.02.12 앞으로는 삼성전자의 갤럭시S 등 국내 스마트폰이 고장날 경우 AS센터 등을 찾지 않고 원격으로 고칠 수 있게 된다. 11일 삼성전자와 LG전자, LG유플러스등에 따르면 스마트폰의 소프트웨어상 에러 및 고장 등을 원격으로 수리하는 서비스가 상반기 중 도입된다. 삼성전자는 원격지원 솔루션업체인 알서포트와 공동으로 원격 수리 테스트를 진행하고 있다고 밝혔다. 상반기 중 원격수리 서비스를 도입하고, 갤럭시S 등 모든 스마트폰 기종으로 확대한다는 방침이다. LG유플러스도 오는 6월부터 전 스마트폰에 대한 원격수리를 지원한다. 현재 갤럭시S에는 원격상담 기능을 갖춘 SK텔레콤의 애플리케이션만 탑재돼 있다. 안동환기자 ipsofacto@.. 2011. 8. 3.
[지디넷코리아] 스마트폰 원격AS 기술 관심집중 [지디넷코리아] 스마트폰 원격AS 기술 관심집중 면일자: 2011.02.11 최근 모바일기기 사용자가 서비스 센터에 가지 않고도 하드웨어 이상을 진단하고 소프트웨어 문제를 해결할 수 있는 기술이 등장해 화제다. 국산 원격지원 솔루션 전문업체 알서포트는 다음주 스페인 바르셀로나에서 열리는 모바일 월드 콩그레스(MWC 2011)에서 모바일기기 사용자가 겪는 문제를 실시간으로 지원하는 솔루션'리모트콜 모바일팩'을 선보인다. 스마트폰과 태블릿PC 사용자는 리모트콜 모바일팩을 통해 서비스센터를 직접 방문하지 않고도 원격으로 단말기에 발생한 문제를 진단하고 이를 해소하는 기술지원을 받을 수 있다. 현재 안드로이드, 윈도폰7, 윈도모바일, 블랙베리, 심비안 기반 단말기를 지원한다. 알서포트는 유럽 통신사, 단말기 .. 2011. 8. 3.