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알서포트 제품 이야기332

무료 원격지원 2주 체험 초간단 신청하는 방법! 안녕하세요 알서포트입니다.오늘은 리모트콜 원격지원을 무료로 체험해 볼 수 있는 방법을 설명해 드릴 거예요~엄청 간단하니까 따라 해보세요! 👇👇​​리모트콜 홈페이지(https://www.remotecall.com)에 접속하여 상단 메뉴바에무료 체험 버튼을 클릭합니다.​​이메일 주소를 입력하고무료로 시작하기 버튼을 클릭!​​입력하신 이메일 계정으로 접속하여메일함에 전송된 인증번호 여섯 자리를 입력해 줍니다. ​​​신청 페이지에서 이용약관 동의 및 필수 정보를 입력하면 7일간 리모트콜을 무료로 이용할 수 있으며추가 정보를 입력하시면 7일을 추가로이용할 수 있습니다.총 2주간 사용해 보실 수 있다는 꿀팁!!😉​​웹브라우저로 간편하고 빠르게 원격지원!​리모트콜 원격지원이란, 상대방의 기기에 원격으로 연결하여.. 2024. 5. 21.
[고객사례]위더스 제약, 리모트뷰로 비즈니스 연속성 강화 장애가 없는 안정적인 원격제어가 필요하다면,리모트뷰가 제격입니다.위더스제약​​Q. 리모트뷰 도입 배경​위더스제약㈜은 2004년에 설립된 전문 의약품 제조 회사로서, KGMP 규격을 갖춘 자체 공장에서 엄격한 품질 관리를 거쳐 국내 요양기관에 우수한 의약품을 공급하고 있습니다. 이 회사는 2018년에 혁신적인 R&D를 바탕으로 한 수원 신약연구실을 개설하여, 고품질의 의약품 개발에 주력하고 있습니다. 이러한 노력은 국내 제약회사 중 원외처방 기준에서 상위권에 오르는 성과로 이어졌습니다.​2021년 1월, COVID-19의 급격한 확산으로 인해 대면 업무가 어려워지고 재택근무의 필요성이 급격히 증가하였습니다. 위더스제약은 직원들의 안전을 최우선으로 생각하며 비즈니스 연속성을 유지하기 위한 방안으로 원격 근무.. 2024. 5. 8.
[리모트뷰박스]디스플레이 포트별 연결 방법 리모트뷰박스는 RGB, DVI, DP, MacBook 등 어떠한 디스플레이 포트도 문제없이 연결할 수 있습니다. ​ 하드웨어 방식의 원격제어 장비 RemoteViewBOX는 소프트웨어 설치 없이 연결만 하면 쉽고 간편하게 리모트뷰에 접속하여 다양한 원격지 기기를 모니터∙키보드∙마우스 없이도 제어할 수 있습니다. ​ 오늘은 포트별 연결 방법에 대해서 설명해 드릴게요!💁‍♂️ ​ "리모트뷰박스 연결 단말이 RGB 포트일 때 연결 방법" ​ ​ 우선 RGB케이블을 변환하는 제품을 구매해 연결할 기기에 RGB 포트를 연결합니다. ​ ​ 반대쪽은 리모트뷰박스 PC 부분이 보이는 곳에 HDMI 케이블을 꼽습니다. 이렇게 사용하면 RGB 포트에서도 원격 제어할 수가 있습니다. ​ ​ "DVI 포트 연결 방법" ​ ​.. 2024. 4. 11.
사장님을 위한 무인결제 키오스크 매장관리 방법!ft.인생네컷 코로나 이후 재택근무, 원격근무, 원격협업 등 비대면으로 업무하는 제도를 채택하는 곳이 증가하면서 일하는 방식에 많은 변화가 있었습니다. 비대면(언택트) 방식의 소비 수요가 급증하면서 음식점 또는 카페 내의 키오스크, 무인 주차 시스템, 무인 사진관 내 인화기, 셀프 주유기 무인결제 등 일상에서 무인점포와 무인기기를 만나고 이용하는 일이 자연스러워졌죠? ​ ​ ​ ​ 무인 방식으로 운영되는 서비스가 지속적으로 증가함에 따라 각종 무인기기를 원격으로 관리하기 위한 용도로 원격제어 솔루션을 필요로 하는 사람들이 늘어났고, 알서포트의 원격지원 '리모트뷰'가 재택근무 전문 솔루션에서 나아가 무인기기 관리 전문 솔루션으로 사용되고 있습니다. 리모트뷰 무인기기 원격 관리 대표 사례 "엘케이벤쳐스" ​ 리모트뷰를 활.. 2024. 3. 26.
[리모트미팅] 화상회의 카메라, 마이크 장치 인식이 안될 때 해결 방법 오늘은 화상회의 '리모트미팅'으로 회의를 시작하기 전에 "카메라나 마이크 장치 인식이 되지 않을 때" 쉽고 간단하게 해결할 수 있는 방법을 알려드릴게요!💁‍♂️ ​ ​ ​ 카메라, 마이크의 느낌표가 뜰 경우 [설정]-[개인 정보 및 보안]을 클릭 후 [카메라]에서 '카메라 접근 권한 허용'이 켜져 있는지 확인해 보세요! ​ ​ ​ ​ 동일하게 [마이크]에서도 액세스 허용이 켜져 있는지 확인하고 클릭하세요~ ​ ​ 윈도우 설정 변경이 끝났다면 브라우저 [설정]에 들어갑니다. ​ ​ ​ ​ [설정] 검색창에 '카메라'를 입력합니다 [사이트 설정]에 리모트미팅을 클릭하여 모든 정보를 재설정합니다. ​ ​ ​ ​ ​ 재설정 후 다시 리모 미팅으로 돌아가 새로 고침을 하여 장치 접근을 허용합니다. ​ ​ ​ ​ .. 2024. 3. 25.
[고객사례]이니텍, 리모트콜로 기술지원 업무 부담 감소 이니텍은 생활 속의 데이터로 사람과 세상을 연결하고 새로운 가치를 창출하는 금융 보안 전문 기업입니다. 이니텍은 뱅킹 서비스 ASP, SI 서비스 제공과 인증 암호화 기술 바탕의 안전한 정보 보안 환경을 구축하고 있습니다. 이제는 이를 넘어 금융, 헬스, 교육, 쇼핑, 공공서비스 등 일상의 데이터가 상호 연계되고 융합되어 안전하고 편리하게 활용될 수 있도록 스마트 데이터 서비스를 제공하고 있습니다. 대표적으로INISAFE 라는 유명한 제품이 있습니다. 인증서 발급 업무 및 전자서명 기능을 제공하는 인증서 기반 솔루션으로, 국내 대다수의 금융기관에서 사용 중입니다. ​ ​ ​ 리모트콜은 보안 플랫폼이나 보안/인증 솔루션을 담당하는 보안사업본부에서 사용하고 있습니다. 기술 지원, 고객지원, 정기점검 등 보안.. 2024. 3. 20.
[리모트뷰]외부에서도 영상회의 원격회의 하는 꿀팁 재택근무나 출장, 외근 중에 갑자기 영상회의 화상회의가 불가능하다면?? ​ 비대면 업무가 일상화되면서 원격제어, 화상회의, 메신저 등 원활한 협업을 도와주는 다양한 재택근무 서비스들이 등장했습니다. 꼭 회사에 출근하지 않아도 집, 카페, 이동 중에도 업무를 진행할 수 있는 편리한 서비스들이죠. 그러나 보안이 철저한 정부나 공공기관 및 금융기관의 경우는 어떨까요? 보안 규정상 특정 IP(회사 내부) 또는 사내 기기로 등록된 PC에서만 이용할 수 있어 재택근무 등 외부에서 업무를 해야 하는 경우 불편함이 많다고 합니다. 이런 불편함을 해결할 수 있는 솔루션으로 '원격제어'를 이용하시라고 말씀드리고 싶은데요! ​ 원격제어 '리모트뷰'는 가상 스피커/마이크/카메라 드라이버를 활용하여 사내망에서만 가능한 화상회의.. 2024. 3. 4.
공공기관 외주관리, 온라인 용역 통제시스템: RemoteView SE 요즘 많은 공공기관에서는 소프트웨어 개발 사업을 외주 개발 용역을 고용해 진행하고 있습니다. 그러나 공공기관에서 직접 개발 용역을 통제하는 것이 쉽지 않죠. 아웃소싱 업체와의 원활한 의사소통과 프로젝트 진행 상황을 효과적으로 관리하는 것은 많은 어려움을 겪고 있습니다. 특히 최근에는 공공기관의 지방 이전으로 인해 실질적인 대면 소통이 어려워졌습니다. 이에 대한 해결책으로, 보안과 관리에 특화된 온라인 용역 통제 시스템을 소개할게요!😊 ​ 온라인 용역 통제 시스템이란? 온라인 용역 통제 시스템은 용역 업체와 발주기관 간의 원활한 소통과 관리를 위한 것인데요, 이 시스템을 통해 외주 업체는 공공기관에 직접 방문하지 않고도 신속하게 온라인에서 유지 보수 및 장애 처리를 할 수 있습니다. 특히 최근 COVID-.. 2024. 2. 26.
리모트뷰박스로 컴퓨터 원격제어 손쉬운 활용법 소개 현대 기업들은 끊임없이 발전하는 디지털 시대에 발맞춰 업무 효율성을 높이기 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 특히, 다수의 컴퓨터를 원격으로 효과적으로 관리하는 것은 업무 흐름을 혁신시키는 중요한 과제 중 하나입니다. 최근 J사의 성공적인 사례를 통해 살펴보겠습니다. J사는 글로벌 시장에서 선도적인 전자부품 제조업체로, 국제 표준을 준수하는 기업입니다. 그동안 다수의 컴퓨터와 설비를 관리하는 데 어려움을 겪었고, 특히 네트워크 오류 발생 시 원격지원이 불가능하다는 문제와 다수의 PC를 효율적으로 세팅하는 어려움을 경험했습니다. 이에 따라 원격지원 솔루션의 필요성을 높게 인식하게 되었고, 그 중에서 '리모트뷰박스'를 도입하여 기업의 업무환경을 혁신시켰습니다. 리모트뷰박스 도입으로 얻은 효과 1. 원격.. 2024. 2. 5.
구형 노트북 원격 제어 연결방법 따라해보기 이번에 살펴볼 주제는 공장에서 사용되는 구형 노트북의 원격 제어 방법에 대한 혁신적인 솔루션입니다. ​ 공정에서는 아직까지 구형 PC가 많이 사용되고 있습니다. 그런데 사무동과 공정동간의 거리가 멀어지면서 들어가려면 방진복을 입거나 별도의 기안을 올리는 등 추가적인 리소스를 투입해야 하는 번거로움이 늘어나고 있습니다. ​ 이럴 때 원격 제어가 가능한 부분을 설명드릴게요~!💁‍♂️ ​ ​ ​ 기존의 원격 제어 방법은 에이전트를 설치하거나 응용 프로그램을 설치하여 구형 PC에서 동작시켜야 하는 번거로운 과정이 필요했습니다. ​ 그러나 '리모트뷰박스'를 사용하면 HDMI 케이블만 연결해 간편하게 원격 제어가 가능해집니다. ​ ​ ​ 원격제어가 어떻게 작동하는지 살펴볼게요! ​ 왼쪽에 보이는 큰 화면이 '리모트.. 2024. 2. 2.
[모비즌 오토] 오토클리커 Autoclick 신규 런칭 안녕하세요 알서포트입니다. 오늘은 '모비즌, 신규 서비스 자동클릭 론칭'이라는 기쁜 소식을 가져왔어요~! 이번 신규 서비스는 오토 클리커를 기반으로 다양한 자동 터치 기능을 제공하고 있는 자동클릭(터치) 서비스인데요~ 서비스에 대한 정식 명칭 및 주요 기능을 간단히 맛보기로 소개할게요!👇😉 ​ ​ [모비즌 오토(Mobizen Auto)주요 기능] 1. 자동 터치 기능 2. 자동 스와이핑 기능 3. 이미지/텍스트 자동 인식 후 터치 4. 제스처 레코딩 기능 (사용자가 화면을 그리고 터치한대로 기능을 자동으로 세팅) 5. 스크립트 저장/공유/Mix ​ 힘들이지 않고 자동으로 클릭할 수 있다는 이점을 통해 사용자들께 더욱 편리하고 효율적인 서비스를 제공하고자 합니다. 서비스는 무료 사용자와 프리미엄 사용자로 .. 2024. 1. 16.
주유 산업의 혁신,원격제어로 편리하게!리모트뷰박스 차량을 가동하기 위해 꼭 필요한 주유 과정! 주유 시스템에 문제가 생길 경우, 불편함은 물론이고 생산성 저하와 같은 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. ​ ​ 이러한 문제에 대처하기 위해 혁신적인 솔루션인 '리모트뷰박스'로 해결할 수 있는데요. 이 기술은 거리와 상관없이 사업소와 주유 시스템을 원격제어 기술로 효과적으로 관리할 수 있습니다. ​ 주유 시스템에 문제가 발생하면 신속하게 원격제어를 통해 문제를 해결할 수 있어 업무 효율을 향상시키는 데 큰 기여를 하고 있죠.😉 ​ ​ '리모트뷰박스'는 직영 사업소 시스템에도 접속하여 전산 처리 및 시스템 관리 작업을 원격으로 수행할 수 있어 더욱 효율적인 업무 운영을 가능케 합니다. 뿐만 아니라, 노후된 설비 시스템의 관리 역시 '리모트뷰박스'를 활용하여 간.. 2024. 1. 3.