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알서포트 제품 이야기330

모비즌(Mobizen) 제품 업데이트 안내 안녕하세요~알서포트입니다~:D 알서포트에서 야심차게 출시 중인 제품, '모비즌'이 보다 강력한 기능으로 업데이트되어 돌아왔음을 알려드리려고 합니다. Web에서도, PC에서도, 언제 어디서든 사용할 수 있는 혁신적인 모바일 Life를 위한 모비즌(Mobizen)! 어떻게 보다 더 강력하게 돌아왔는지 알아볼까요? - 7/1 업데이트 내용 - 1. 통합 Mobizen App 출시(PC+Web) - 이제 Web 또는 PC에서 통합 Mobizen App 하나만 있으면 스마트폰에 연결 할 수 있습니다. 2. 녹화 기능 추가 [Mobile Application, Web] - 루팅이 필요 없이 Moibzen Web 또는 Mobizen App에서 녹화를 할 수 있습니다. 3. PC 의 전체화면 기능 추가(Ctrl+Ent.. 2014. 7. 2.
[TechWatch] 알서포트, ‘RemoteKVM’ 끊김 없는 데이터 전송, 깔끔한 관리자 화면 처리 [TechWatch] DailyGrid IT Solution Review Report 경쟁제품 대비 네트워크 부하 10배 적어, “가상 USB-CD롬 기능 돋보여” Overview 공정자동화를 위한 설비는 최근 크게 발전했다. 반면 각종 디바이스를 모니터링 하는 KVM 장비들은 발전이 더뎠고 일부 성능이 개선된 제품들은 가격이 너무 높다는 평가를 듣고 있다. 성능이 좋은 외산 제품은 대당 가격이 200만원~300만원 수준으로 부담스럽고, 이보다 싼 것은 성능이 따라주지 못한다. 이런 문제점을 해결한 장비가 알서포트의 ‘RemoteKVM’이다. 이 제품은 국내 고객들의 요구를 반영해 탄생한 제품답게 기업들의 전산환경에 잘 커스터마이징 돼 있고, 가격도 합리적인 수준이다. 공장 자동화를 진행한 기업들은 생산.. 2013. 5. 20.
라이트캠 HD (liteCam HD)로 PC화면을 선명하게 고화질로 녹화하세요! 오늘은 알서포트의 신규 출시 제품을 소개해드릴까 합니다:D 동영상 녹화 프로그램 liteCam HD가 2월 25일(월)에 오픈했습니다. 짝짝짝~ 라이트캠 사이트 놀러가기 http://www.litecam.net/ko/ 라이트캠 HD는 기존 PC화면 녹화 프로그램과 무엇이 다를까요? Full HD로 보다 선명하게 녹화하실 수 있답니다. 1080p의 Full HD 해상도로 화면을 녹화하면 풍부한 색감과 화면의 한 픽셀, 한 픽셀까지 살아납니다. 일반 녹화 기능을 이용하면 비손실 코덱인 RSCC를 사용하여 텍스트 내용의 손실이 전혀없이 선명하게 녹화된 답니다. 직관적인 인터페이스로 교육없이도 쉽게 사용할 수 있습니다. 직관적인 사용자 인터페이스를 이용하여 최적의 녹화 영역을 선택할 수 있습니다. 컴퓨터에서 나.. 2013. 2. 27.
설날 미리 준비하자! 고향 내려갈 때 원격제어 리모트뷰를 쓰세요~ “설날 미리 준비하자! 고향 내려갈 때 원격제어 리모트뷰를 쓰세요~” l 인터넷이 연결된 곳이라면 언제든 원격으로 내 PC에 접속하여 모든 작업을 할 수 있는 원격제어 솔루션 l PC로 접속 하는 것은 물론, 스마트폰, 태블릿으로도 제어하고자 하는 PC를 제어할 수 있다. 이 리모트뷰로 어떻게 설날을 준비할 수 있을까? 필자는 “리모트뷰로 오랜만에 만난 부모님께 효자 노릇을 톡톡히 할 수 있다!” 라고 이야기 하고 싶다. 서울에서 직장 생활을 하고 있는 필자. 필자의 부모님께서는 부산에서 살고 계신다. 어느 날, 인터넷 활동을 즐기시는 어머님이 PC가 고장 났다며 전화를 하셨다. 게다가 A/S센터에 전화를 하니 주말이라 이틀을 기다려야 한다고 불평까지 하셨다. 이 때 생각난게 바로 ‘리모트뷰’! 2013.. 2013. 1. 15.
완전히 새로워진 리모트콜 5.0을 알아보자! 안녕하세요. 알서포트입니다. 입동이 지나고 겨울의 문턱이 성큼 다가온 것 같습니다. 날씨가 많이 쌀쌀해져서 그런지 주변에 감기 걸리신 분들이 꽤 많아졌어요. 리모트콜도 월동준비를 위해 더욱 막강해진 겨울옷을 입고 나타났습니다ㅎ 성능은 개선되고~ 기능은 더욱 업그레이드 되었습니다. 리모트콜 5.0에 대해 자세히 알아 볼까요? :D 리모트콜 5.0의 주요 업데이트 내역 l 유저 어드민 사이트(http://admin.startsupport.com)가 리뉴얼 되었습니다. 세련된 UI와 사용자 친화적인 UI로 변경되었습니다. 또한, 기존 사이트보다 확실히 속도가 개선되어 보다 빠르게 관리하실 수 있게 되었습니다. 탭 방식의 화면 표시는 한눈에 들어오도록 펼쳐진 구조로 변경하여 편리하고 쉽게 설정을 변경하고 상태를.. 2012. 11. 12.
길치 친구에게 꼭 필요한 모비즌 그리기 기능편 길치 친구에게 꼭 필요한 모비즌 그리기 기능편 길치인 친구에게 위치를 알려 주기 위해 늘 목이 쉬고 정신적으로 피곤했던 당신! 모비즌만 있으면 반복해서 위치를 설명하지도, 못 알아듣는 친구를 이해시킬 필요도 없습니다. 간단하게 그려서 보여주기만 하세요. 모든 것이 쉽게 해결될 꺼예요~ 길치 친구에게서 완전히 해방되는 자유로움, 바로~ 모비즌의 그리기 기능이 도와드립니다. 모비즌은 스마트폰을 넓고 넓은 PC화면에서 보고 제어 할 수 있는 아주 재미난 모바일 관리 어플리케이션 입니다. 다양한 재미있는 기능들을 담고 있습니다. 캡쳐, 동영상 녹화, 그리기, 파일 Drag & Drop등의 기능을 지원하며 파일 백업, 메시지 실시간 확인, 전송 등 많은 부가적인 기능을 갖춘 원격 어플리케이션 입니다. 실생활에 도.. 2012. 8. 24.
하드웨어 원격제어 KVM의 대적불가, RemoteKVM 2012년도 알서포트 하드웨어 솔루션 출시.두두~둥~~~ (엄청 기대 됨) 더 이상 원격지 PC에 소프트웨어를 설치 할 필요 없다.짜쟌~~ (박진감 넘침) 기존의 KVM과는 비교할 수 없는 스펙~(포스 작렬) 2012년도 알서포트는 11주년을 맞이하여 소프트웨어 제품뿐 아니라 하드웨어 제품(RemoteKVM)을 출시한 감격적인 해입니다. 국내의 네트워크KVM 시장은 해외 제품들이 독점을 하고 있기 때문에 국내 제품이 없었지만 알서포트의 RemoteKVM출시로 드디어 국산화를 이루었습니다. 하드웨어 원격제어 제품은 어떻게 불려질 까요? 하드웨어 원격제어 관련된 제품을 KVM(키보드(K), 비디오 모니터(V) 및 마우스(M))이라고 합니다. 그래서 알서포트의 원격제어 하드웨어 제품은 원격제어 + KVM을 혼.. 2012. 8. 24.
Rsupport Univ. - 상담 지원 이력 내보내기 온라인 관리 센터에서 사용자 세션의 목록, 접속 통계, 그리고 개별 사용자 로그를 외부 파일로 내보낼수 있다는것을 아셨나요? Https://admin.rsupport.com를 방문하셔서 관리자 ID와 비밀 번호로 로그인하셔서 보실수 있습니다. 사용자 계정이 한개일 경우, 기본 로그인이 관리자 계정과 동일합니다. 상담 지원 이력 내보내기 1. 왼쪽 메뉴에서 "상담 지원 이력" 클릭. 2. 내보내고자 하는 날짜 선택 (금일로 기본 설정) 3. 사용자 또는 상담원 이름, 연결 방식 (데스크탑 뷰어 또는 모바일 뷰어) 등으로 검색 범위를 좁힐 수있습니다. 4. "Excel 출력" 으로 내보내기. 생성되는 Excel (CSV) 파일에서는 연결 시간 등의 연결 세부 정보, 원격 PC 이름, IP 정보 등의 정보를 .. 2012. 6. 18.
리모트뷰로 성공적인 프리젠테이션 하기 [스마트폰 활용하기] 오늘 이 시간에는 리모트뷰를 조금 더 특별하게 활용할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다. 리모트뷰는 내PC의 화면을 다른 PC나 모바일기기에서 원격 제어할 수 있는 대표적인 서비스입니다. 직장인들 중 많은 사람들이 제안서를 만들어 내부에 임원들 앞에서 발표하거나 외부업체에 제안하거나 경쟁PT를 하는 등 발표의 기회가 많습니다. 직장인들은 며칠을 밤새워 PPT를 만들고 스티브잡스의 프리젠테이션 모습을 상상하며 발표 연습을 합니다. 하지만 현실은 정작 지루하고 딱딱하고 발표이고 싸늘한 반응에 좌절하고는 하죠. 공들인 것에 비해 아깝다는 생각 든 적 없었나요? 물론 PT는 완벽하게 작업했다는 가정하에 그 이유가 뭘까요? 발표자가 한 자리에서만 발표를 하거나 자세가 너무 딱딱했기 때문이 아닐까요? 자 이제 제.. 2012. 4. 27.
원격제어, 원격지원 솔루션 RemoteCall - 고객과의 가장 쉬운 연결! ClickOnce 기능을 소개합니다. 원격제어, 원격지원 솔루션 RemoteCall - 고객과의 가장 쉬운 연결! ClickOnce 기능 RemoteCall 원격지원 고객과의 가장 쉬운 연결 ! - ClickOnce 기능 지원 이번에 소개할 기능은 원격지원 솔루션 "RemoteCall" 이용 고객의 간편한 접속을 돕는 ClickOnce 기능입니다. 원격지원시 상담원과 고객의 접속을 위해서는 고객 PC에 원격지원 응용프로그램이 설치되어야 합니다. 응용프로그램 다운로드는 주로 Exe 방식으로 진행되지만, 이 경우 고객이 여러번 클릭해야 하는 번거로움이 있습니다. PC 사용이 서툰 고객을 만난다면, 원격지원을 시작하기도 전에 접속 프로그램 다운로드하느라 고객과 씨름할지도 모릅니다. ClickOnce 다운로드 방식을 이용하면 고객의 번거로운 다운로.. 2012. 2. 1.
스마트워크를 위한 필수 원격제어,원격지원 솔루션 활용 방법 여러분은 어떤 업무환경에서 일하고 계신가요? 2012년 핫이슈로 떠오른 스마트워크,모바일오피스에 대해 생각해본적 있으신가요? 그저 나랑 관계 없어~ 관심 없어~라고 단순하게 지나치신 분들 많으시죠?^^ 여기 최첨단 스마트폰과 태블릿PC를 사용하면서도 회사에 두고 온 자료때문에 발을 동동 구르는 오대리가 있습니다. 동갑내기 직장동료 김대리와 수다삼매경인 우리의 오~~대리! 급하게 고객용 자료를 요청하는 사태가 일어났습니다. 오대리의 직속 상사 최과장이었습니다. 오늘도 최과장은 밖에 있을때만 골라서 급히 자료를 요청합니다. 마음을 가라앉히고 오대리는 당장 회사까지 최고속 스피드로 달려가야 하나 고민합니다. 그때 김대리가 한마디합니다. "오대리~ 원격제어로 회사PC에 자료~ 메일로 보내면 되잖아~ 스.마.트... 2012. 1. 25.
원격지원 솔루션 RemoteCall 초간단 접속 방법 원격지원 솔루션 'RemoteCall'을 자주 사용하시는 이용자를 위한 초간단 접속 방법을 알려드리겠습니다. startsupport.com에 접속하셔서 접속 번호를 기입하시면 원격 지원을 바로 받으실 수도 있지만 일회성 접속이 아닌 서버 관리자, 시스템 관리자, 또는 실시간으로 원격 지원을 자주 사용하시는 분들에게 유용한 접속 방법을 소개해드립니다. 접속 URL : startsupport.com 하단의 '접속프로그램 다운로드'를 클릭하면 'RemoteCall' 설치파일을 다운로드할 수 있습니다. 설치파일을 실행하면 아래 그림과 같이 내 컴퓨터 바탕화면에 'RemoteCall 접속 프로그램' 바로가기 아이콘이 자동 생성됩니다. 설치파일이 실행되면 아래와 같은 팝업창이 뜹니다. 상담원이 알려주는 접속 번호를.. 2011. 12. 9.

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