전체보기1664 [리모트콜]원격지원이 복잡한 기술문제를 해결하는 방법 기업이 직면한 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 것은 고객만족과 직결됩니다. 기술지원의 효율성을 극대화하기 위해 많은 기업들이 원격지원 솔루션을 찾고 있지만, 어떤 도구가 최적일지 고민하는 경우가 많은데요~! 오늘은 코이스 사례를 통해 복잡한 기술문제를 해결하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.코이스는 정보, 분석, 전문 지식을 결합해 다양한 산업 기술 정보와 글로벌 솔루션을 제공하는 기업입니다. 특히, S&P Global, JANES, BlueDot 등 세계적인 Market Intelligence 및 방산 정보 기관들의 한국 공식 파트너로 활약하며 국내 기업과 정부 기관을 대상으로 최적의 솔루션을 제안합니다.이처럼 전문성이 중요한 환경에서, 기술영업지원팀은 원격지원 '리모트콜'을 활용하여 고객의 문제를 .. 2025. 1. 17. 제22회 대한민국 교육박람회 현장 스케치📸 에듀테크를 한눈에! 안녕하세요 알서포트입니다.오늘은 교육과 기술이 융합된 에듀테크의 현재와 미래를 엿볼 수 있는"제22회 대한민국 교육박람회" 현장을 생생하게 담아왔어요~함께 자세히 살펴보러 가시죠!🎬제22회 대한민국 교육박람회📅 2025년 1월 15일(수) ~ 17일(금)📍 코엑스 A,B홀4차 산업혁명 시대를 대비하는 에듀테크 기술과스마트한 교육 환경 변화의 가능성을 제시했는데요.무려 570개사, 1,550개 부스 규모로 개최된 만큼현장은 관람객들의 열기로 뜨거웠습니다.🔥 The Future is Education이번 박람회에서는 에듀테크, 교육 콘텐츠, 스마트 스쿨, 교육 환경 및 시설 등다양한 영역에서 최신 기술과 솔루션을 확인할 수 있는데요~특히, 미래형 교육의 변화 방향과 글로벌 트렌드를 모색.. 2025. 1. 16. 2025 대한민국 교육박람회 콜라박스 체험존 안내 안녕하세요, 알서포트입니다. 다가오는 제22회 대한민국 교육박람회는 단순한 박람회를 넘어 미래 교육의 가능성을 직접 경험하고, 에듀테크의 최전선에서 새로운 트렌드를 만나볼 수 있는 특별한 기회입니다. 교육의 변화와 혁신을 몸소 느끼고 싶으신가요? 그렇다면 이 박람회는 놓쳐선 안 됩니다. 아시아 최대 규모 교육·에듀테크 전문 박람회인 이번 행사는 미래 교육을 선도하는 570개 기업과 1,550개의 부스가 함께하며, 4차 산업혁명 시대의 핵심 기술과 스마트 스쿨로 진화하는 교육 환경을 한자리에서 체험할 수 있습니다. 교육업계 관계자와 전문가뿐만 아니라, 교육에 관심 있는 누구나 💡새로운 아이디어와 영감을 얻을 수 있는 행사입니다. 교육이 미래다📅 2025년 1월 15일(수) ~ 17일(금)📍 .. 2025. 1. 16. 알서포트, 정보보안 국제인증 ISO/IEC 27001:2022 획득!높은 보안 수준 인정 글로벌 원격솔루션 전문기업 알서포트가 정보보안 관리 국제 표준 ' ISO/IEC 27001:2022' 인증을 획득했다고 13일 밝혔다.ISO/IEC 27001:2022 인증은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 정보보안 관리 체계 국제표준으로, 정보보안 분야에서 가장 권위있는 국제인증이다. 정보보호 관리체계 수립 및 운영에 관한 까다로운 심사를 통과한 기업에 수여된다. 알서포트는 123개 항목을 통과해 인증을 획득했다. 서울 고덕 사옥에서 ISO/IEC 27001:2022 인증패 수여식에서 기념 촬영을 하고 있다.이번 인증 획득으로 자사 솔루션 개발 및 관리 체계의 보안 우수성을 공식적으로 인정받은 알서포트는 국내외 고객 신뢰도 및 글로벌 경쟁력을 한층 강화할 수 .. 2025. 1. 13. AI면접부터 화상회의까지, 수원정보과학고가 선택한 방음부스 솔루션! 안녕하세요! 알서포트입니다.오늘은 수원정보과학고등학교에 설치된 COLABOX 사례를 소개하려고 합니다.학생들의 화상면접 및 화상회의를 지원하기 위해 AI면접부스를 도입한 이 학교의 사례를 함께 살펴보겠습니다.🏫수원정보과학고등학교수원정보과학고등학교는 IT와 디지털 기술을 기반으로미래를 준비하는 학생들을 육성하는 특성화 고등학교입니다.다양한 전문 교육과정을 운영하며 학생들이 실질적인 역량을 쌓을 수 있도록 돕고 있습니다.특히 최근 AI면접 대비 및 디지털미디어 활용 능력을 강화하기 위해콜라박스를 도입했다고 합니다.콜라박스 도입 배경최근 AI면접과 같은 디지털 기반 면접이 보편화되면서학생들이 실제 면접 환경을 체험하고 대비할 수 있는 공간의 필요성이 커졌습니다.수원정보과학고등학교는 학생들이 조용하.. 2025. 1. 10. 제로트러스트 보안 모델(ZTA),우리 회사는 정말 안전할까? 보안 사고, 남의 일이라고 생각하셨나요?기업 보안 사고의 80%가 내부에서 시작된다는 사실, 알고 계셨나요?재택근무, 클라우드 사용, 협력업체와의 데이터 교류가 일상이 된 지금, 기존의 보안 체계만으로는 충분하지 않습니다.🤔조직의 내부자 위협 정도를 묻는 질문에 보통 이상의 취약성을 갖는다고 답한 사람이 71%였는데, 내부 위협 관리 수준을 묻는 질문에는 63%가 효과적이라고 답해 내부위협 관리에 대한 모순적인 시각을 보였다.*출처: 데이터넷"VPN과 방화벽만 있으면 충분하지 않을까?"혹시 아래 질문에 "잘 모르겠다"라는 생각이 드신다면, 지금의 보안 체계를 점검해볼 필요가 있습니다.✅ 기업 보안 사고 체크리스트Q. 협력업체와 데이터를 주고받을 때, 추가적인 보안 조치를 하고 있나요?Q. .. 2025. 1. 10. 만 개 시스템 관리, 스마트큐브의 원격제어 성공 비결(ft.리모트뷰) 안정성, 고객 만족, 가성비까지 기업 운영에 필수적인 선택?스마트큐브의 성공 비결, 원격제어 '리모트뷰'스마트큐브는 비대면 시스템 개발과 운영에 특화된 기업입니다. 서울시 안심택배함, 전국 크린토피아 매장의 무인세탁함, 그리고 140여 개 대학교 도서관 내 전자사물함을 비롯해 대기업들의 스마트 사물함까지 폭넓게 운영하며, 고객에게 혁신적인 비대면 솔루션을 제공합니다. 이처럼 다양한 시스템을 안정적으로 운영하며 고객 만족을 극대화할 수 있었던 비결 중 하나는 바로 원격제어 솔루션 '리모트뷰'입니다. 스마트큐브는 지난 20년간 리모트뷰를 도입하여 "효율적인 운영, 인건비 절감, 고객 만족도 향상" 이라는 세 마리 토끼를 잡았습니다.Q. 리모트뷰를 선택한 이유?➡️실시간 대응의 필요성비대면 시스템은 특.. 2025. 1. 7. MZ세대, 기업문화와 원격근무의 변화!워라밸이 새로운 경쟁력? 최근 MZ세대(밀레니얼+Z세대)의 가치관이 직장 선택과 기업 문화에 큰 변화를 일으키고 있습니다. 자율성과 워라밸(Work-Life Balance)을 중시하는 이들은 기업들에게 새로운 방향성을 요구하고 있습니다. 기업은 이제 단순히 큰 규모나 높은 연봉만으로는 인재를 확보하기 어려워졌습니다.알서포트 워케이션 '부산오피스'MZ세대가 직장에서 찾는 것: "워라밸과 유연성"딜로이트의 2023 글로벌 Gen Z & Millennial 서베이에 따르면, 원격 및 하이브리드 근무를 하는 Z세대의 77%와 밀레니얼 세대의 75%가 풀타임 출근 강요 시 이직을 고려한다고 답했습니다. 이는 한국고용정보원의 '2024년 상반기 청년층 채용동향조사' 결과에서도 확인할 수 있습니다. 청년층은 '워라밸'을 직장 선택의 가장 .. 2025. 1. 3. 알서포트, 2024 KOSA 베스트 SW천억클럽상 수상 지난 12월 19일, 서울 반포 플렌티컨벤션에서 열린 '2024 KOSA 회원 송년의 밤'에서 알서포트가 '베스트 SW천억클럽상(500억 클럽)'을 수상하였습니다.👏👏이번 수상은 알서포트의 지속적인 성장과 혁신을 인정받는 자리로, 국내 SW 산업 발전에 기여한 성과를 다시 한 번 확인할 수 있는 계기가 되었는데요~! *출처: 아이티데일리'2024 KOSA 회원 송년의 밤'에서의 주요 성과 발표한국소프트웨어산업협회(KOSA)는 올해 송년의 밤에서 '2024년 10대 성과'를 발표하며, 새 비전으로 '인공지능(AI) 선도기관으로 도약'을 제시했습니다. 이 자리에는 강도현 과학기술정보통신부 제2차관을 비롯한 국회의원, 유관기관장, 회원사 관계자 등 약 300여 명이 참석해 2024년의 성과를 되돌아.. 2024. 12. 24. 원격 KVM 리모트뷰박스로 업무 환경 혁신!JP오토메이션 활용사례 안녕하세요! 오늘은 리모트뷰박스(RemoteView Box)를 활용해 업무 효율을 극대화한 JP오토메이션의 고객 사례를 소개합니다.15년 이상의 역사를 가진 반도체 장비 제조 회사, JP오토메이션은 국내외 출장과 글로벌 업무를 효율적으로 처리하기 위해 리모트뷰박스를 도입했습니다.JP오토메이션, 글로벌 업무 환경을 구축하다2007년 개인 사업자로 시작해 2009년 법인으로 전환한 JP오토메이션은 반도체 장비 설계와 제작에 특화된 기업입니다. 현재까지 꾸준히 성장하며 국내외 다양한 프로젝트를 진행해왔는데요, 잦은 출장과 원격 작업 필요성이 점점 더 커지면서 업무 효율을 높이기 위한 해결책이 필요했습니다.리모트뷰박스를 선택한 이유?JP오토메이션은 리모트뷰박스의 간편한 연결과 강력한 원격제어 기능에 .. 2024. 12. 24. "매출의 60%가 수출" 알서포트 환율 폭등에도 '굳건'한 이유는? 최근 환율 폭등으로 국내 기업들이 직·간접적 피해를 보는 가운데, 해외 매출 비중이 큰 알서포트는 큰 영향을 받지 않아 눈길을 끈다.19일 알서포트에 따르면 회사는 전체 매출의 60%가량이 해외에서 발생하는 소프트웨어 수출 기업이다. 주요 수출 시장은 일본으로 중국과 유럽에도 고객사를 확보하고 있다.해외에서 원자재를 수입해야 하는 제조 등과 달리 알서포트는 국내에서 개발한 소프트웨어를 해외에 판매하기 때문에 환율 폭등에 의한 손실이 거의 없다. 오히려 주요 수출국인 일본의 엔화가 한동안 하락하면서 고객사 수는 변동이 거의 없음에도 매출이 감소한 것처럼 보이기도 했다.알서포트 관계자는 "지난해 엔저 현상으로 알서포트의 실적이 다소 과소평가 되는 현상이 있었다"며 "최근엔 엔화가 회복세로 돌아섰고 일.. 2024. 12. 20. [2024 IT혁신상품] 차세대 온라인용역통제 플랫폼, 알서포트 ‘리모트뷰SE’ 알서포트 온라인용역통제 솔루션 '리모트뷰SE'가 디지털 전환 정부기관 핵심 파트너로 자리잡고 있다.리모트뷰SE는 아시아 원격 솔루션 시장 점유율 2위, 글로벌 7위를 차지하고 있는 원격기술 기업 알서포트가 보안관리 기능을 강화한 온라인용역통제 솔루션이다.공공기관에서 용역업체 유지보수 전용 단말과 발주기관 유지보수 대상 정보 시스템 안전한 접속 환경을 제공한다. 특히 긴급 장애처리 등 온라인 유지보수가 필요할 때 용역 업체와 발주기관의 안전한 접속 중계시스템 역할을 한다.리모트뷰SE는 ‘국가,공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인' 및 '국가 정보보안 기본지침'에 따른 관리적·기술적 보안 대책을 충족하는 강력한 보안관리 기능을 제공한다. 'GS인증' 1등급을 획득한 제품으로, 조달청 디지털서비스몰에 .. 2024. 12. 18. 이전 1 2 3 4 ··· 139 다음