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리모트미팅, 대통령소속 국가지식재산위원회 '2021년 정책이슈 종합발표회'와 함께합니다 대통령소속 국가지식재산위원회 : 지식재산 정책이슈 연구 종합발표회 with 리모트미팅 대통령 소속 국가지식재산위원회가 지난 9월 28일, '지식재산 정책이슈 연구 종합발표회'를 개최했습니다. 2011년에 지식재산을 기반으로 경제·사회·문화 발전과 국민 삶의 질 향상을 위해 출범된 '대통령 소속 국가지식재산위원회'가 주최하는 이번 행사에서는 각 분야의 위원들이 ‘지식재산 정책이슈’에 대한 연구 결과를 발표하는 자리를 가졌습니다. 이날 행사는 9시반부터 17시까지 긴 시간 동안, 온/오프라인 동시에 진행되는 행사인 만큼, 끊김 없이 안정적인 연결이 관건이었는데요, 알서포트의 화상회의 솔루션 '리모트미팅으로 순조롭게! 진행되었답니다. 준비된 식순에 맞춰 담당 위원이 발표하는 방식으로 진행되었으며, 주로 리모트.. 2021. 9. 29.
보이는 안심, 숨어있는 안전! 원격지원 RemoteCall의 '보안 관리' 원격지원 솔루션의 등장으로 "고객지원" 업무도 비대면으로 처리할 수 있게 된 요즘 세상. 리모트콜은 타 원격지원 솔루션 중에서도 '압도적으로 차별화된 서비스'라고 할 수 있는데요, ​ 그 가장 큰 이유는 고객이 시작부터 끝까지 안심하고 안전하게 원격지원을 받을 수 있도록 철저하고 세심하게 보안에 신경을 많이 썼기 때문이랍니다. ​ 오늘은 "보이는 안심, 숨어있는 안전"을 테마로 리모트콜의 보안 관리에 대해 살펴 볼게요. ​ 보이는 안심 원격지원의 시작부터 끝까지 고객이 안심할 수 있도록! 먼저 고객들이 리모트콜로 원격지원을 받을 때 직접 확인해 볼 수 있는 보안 기능, '보이는 안심'에 대해 순서대로 살펴 볼게요. 원격지원 시작 고객의 결정과 동의가 있어야만 시작합니다 상담사 PC와 고객 PC를 원격 접.. 2021. 9. 6.
[웨비나 안내📢] 알서포트 9월 무료 웨비나, 신청 접수 중! 알서포트 9월 웨비나, 개최합니다!😊 벌써 1년....이 지났지만 장기화되는 코로나19로 화상회의는 물론, 재택근무, 비대면 고객 지원 등 비대면 업무는 '당연한' 것으로 받아들여지고 있습니다. 이처럼 업무 환경이 온/오프라인이 결합된 방식으로 변화했지만 여전히 변화된 업무 환경에서의 효율성에 대한 고민은 계속되고 있습니다. ​ 변화된 업무 환경에서 더 효율적으로 스마트하게 일하는 방법이 고민이시라면, 글로벌 비대면 원격 솔루션 전문 기업 알서포트가 준비한 9월 무료 웨비나에서 스마트한 비대면 업무 환경 활용팁을 확인하시기 바랍니다! ​ ​* 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ 아래 신청하기 버튼.. 2021. 8. 26.
[리모트미팅] 관리자라면 꼭 알아둬야 할 사용자 관리 방법! 안녕하세요~알서포트입니다 :) 화상회의 솔루션 '리모트미팅' 관리자분들이 꼭!!! 알아둬야 할 사용자 관리 방법에 대해 정리했습니다😊 ​ 관리자 계정으로 로그인 후 [관리자 페이지]에서 한번 확인해 보세요 리모트미팅 홈페이지 바로가기 ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) ​ 2021. 8. 9.
화상회의 주최, 이렇게만 하세요! AI 아루와 함께하는 성공적인 회의 운영의 비결(+check list) 이제 비대면 ‘화상회의’ 정도는 척척 잘할 수 있다는 당신!..... 그런데!! 갑자기 중요한 ‘(화상)회의’의 주관과 진행을 맡게 된다면? 일개 참가자로서 참여만 하던 회의와는 다르게 회의 전체를 컨트롤해야 하는 운영자가 된 경우, 아무런 혼란이나 탈없이 100% 잘 진행할 자신이 있으신가요? 가볍게 여겨 ‘그냥 하면 돼~’ 이런 마인드로 진행을 하게 되면 결국 식은땀 뻘뻘 흘리며 당황 속에서 회의를 진행하게 될 거예요… ​ “앗 잠시만요! (이 화면 아닌데…)” “어~...왜 이러지?!” 를 남발하는 내 모습이 보인다 보여..😰 ​ 규모가 크거나 중요한 회의일수록 더더욱! 긴장 탓에 실수를 하기 마련이니까요. 언제나 당당하게, 똑 부러지고 야무진 일잘러가 되려면, 사전 준비는 필수랍니다. ​ 오늘은 .. 2021. 7. 29.
[📢안내] 알서포트 7월 정기 웨비나 (무료 신청 접수 중!) ​알서포트 웨비나, 7월에도 개최합니다!😊 알서포트와 함께라면 재택/원격근무, 화상회의, 원격지원 등 비대면으로 이루어지는 회사 업무를 더 효율적이고 안전하게 진행할 수 있습니다. 알서포트 제품 사용 여부와 상관없이! 정기 웨비나로 스마트한 '업무 습관'을 키워보세요👊 ​ * 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ 아래 신청하기 버튼을 클릭하시고 간단한 개인정보를 입력하시면, 웨비나 이틀 전 및 당일에 입력하신 이메일로 접속 URL을 전달드릴 예정입니다. ​ ​ ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 5.
더 스마트하게 일하고 싶은 분들을 위해 드디어 나타난!! 알서포트 정.기.웨.비.나 이번 달(6월)부터 알서포트가 정기 웨비나를 진행하게 되었는데요!!! 지난 6월 24일(목) 첫 웨비나를 성공리에 잘 마쳤답니다~😊 (짝짝짝) ​ 오늘은 '알서포트 정기 웨비나'가 도대체 뭔지? 잘 모르시는 분들을 위해 개요와 첫 번째 웨비나가 어떻게 진행되었는지? 간단히 살펴보는 시간을 가져보겠습니다! ​What is 알서포트 정기 웨비나 란? [정기 웨비나를 시작하게 된 이유?] '위드코로나' 시대를 살고 있는 지금, 원격 솔루션 전문기업으로서 〈알서포트가 가진 노하우와 정보를 기업 및 기관에 공유하면 도움이 되지 않을까?〉 〈비대면 업무 환경에서 생산성과 효율성 향상에 기여할 수 있지 않을까?> 하는 생각으로부터 시작되었습니다. ​ 실제로 화상회의나 재택근무를 운영 중인 기업 및 기관 관계자분들은 .. 2021. 6. 30.
[기업/공공] 리모트미팅 API 연동 사례_ 업무 포털/서비스에 ‘화상회의’ 구축? ‘사회적 거리두기’ ‘비대면 시대 도래’ ‘코로나19 감염 예방’ ‘비대면(원격) 협업’ ‘재택/원격근무 추진’ ‘비대면 커뮤니케이션’ ​ ​ ……………… 이 모두와 뗄래야 뗄 수 없는 것이 있다면? ​ 이 시국, 이 시대 회사 업무에 빠질 수 없는 것. 그것은 바로 ‘화상회의’ ​ 알서포트 서비스 중 하나인 웹 브라우저 기반 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’은 기업/단체 맞춤으로 “API 연동”이 가능한데요~ (알고 계셨나요?😊) ​ 사용 중인 업무 시스템에, 또는 기업이 제공하는 솔루션의 부가 기능으로 결합할 수도 있습니다. ​ ‘비대면 커뮤니케이션’ ‘화상회의’ 이제는 필수 ‘분야’인 만큼! 가장 편리하게 효율적으로 활용할 수 있는 방식으로 도입하실 수 있습니다. ​ ​ 최근 많아진 화상회의 서비스의 .. 2021. 6. 9.
'비대면 시대'에서 살아남기 위한 [완벽 적응 TIP] : 랜선"〇〇" 모음 zip. 코로나 19 사태가 장기화되면서 우리의 생활은 대면에서 비대면으로 급속도로 전환되고 있습니다. ​ 비대면(온라인)이라고 하면 이전에는 SNS를 통한 소통, 온라인 쇼핑 등을 대표적인 예로 떠올릴 수 있었지만 이젠 더더욱 다양해졌죠. ​ 오늘은 다양한 ’비대면’ 문화 와 빠르게 변해가고 있는 비대면 시대에 잘 ‘적응’해 ‘살아남기’ 위한 소소한 정보를 소개해 볼게요~ ​ 전례 없는 길고 긴 위기상황에 무기력해질 법하지만 긍정적으로 받아들이고 “비대면 문화 마스터” 가 돼봅시다 :) ‘랜선’ 시리즈_ [초급] 소소한 일상 편😉 친구와 밖에서 마음 편히 만날 수도 없는 현실. ​ 이 정도는 다들 한 번쯤 해보시지 않았을까요~?? ​ ​혼자 먹는 밥보다 여럿이 먹는 밥이 더 맛있게 느껴지잖아요? ​ 그런데 꼭 .. 2021. 5. 26.
[어버이날] 기계치 울 엄마도 알아서 척척! 화상으로 '랜선 가족모임' 2021년 5월 8일(토) 어버이날, 어떻게 보내셨나요:)? ​ 코로나19 사태가 처음 터진 지 약 1년 5개월. 올해도 우리는 좀처럼 잡히지 않는 코로나19 상황 속에서 ‘어버이날’ 을 맞게 되었습니다. ​ (작년에 이어 올해도… 이렇게까지 장기화될 줄은 상상도 못 했는데..ㅠ) ​ 부모님께 감사의 마음을 전하는 특별한 날! 오늘은 코로나 시국에 직접 만나지는 못해도 ‘함께 따뜻한 어버이날을 보낸’ 어느 평범한 가족의 이야기를 소개할 거예요 :) 코로나19 팬데믹 속 맞은 ‘어버이날’, 최고의 선물은? 나는 올해 외국살이 3년차 평범한 직장인이다. ​ 애당초 계획대로라면 1년에 1번은 길게 휴가를 내고 한국에서 시간을 보냈어야 하는 건데.. 2019년 12월, 코로나19 사태가 터져 버린 탓에 한국에 .. 2021. 5. 11.
'기업'도 '구직자'도 서로 Win-Win하는 "온라인 면접" 전환이 시급한 이유! 안녕하세요 알서포트입니다. 산뜻한 봄바람이 불기 시작한 요즘~ 이맘때 많은 기업들의 빅 이슈라고 하면 상반기 공채 시즌이지요. ​ ‘서류 전형’과 ‘대면 면접’ ‘내부 평가와 검토’.. 기업들이 좋은 인재를 뽑기 위해 한창 분주한 시기입니다. ​ (※ 예전 같.았.으.면 말이죠.!!) ​ 작년부터 코로나 19 장기화로 인해 구직자도 채용하고자 하는 기업도 서로 많은 어려움을 겪으면서 채용 절차도 ‘기존 방식 대로’ 진행하지 못하는 경우가 발생하고 있어요. ​ 이 상황에서 지속적으로 채용 활동을 이어나가기 위해 점점 시행 사례가 늘고 있는 온라인 면접! ​ 이제는 “생각보다 편리해” “오히려 효율적” 이라는 긍정적인 의견이 쏟아지고 있는데요, 그 이유는 바로 사람들 기대치를 충족시킬 만큼 인프라가 발전했기.. 2021. 4. 23.
알아두면 쓸데있는 편리한 리모트미팅 업데이트 기능 다들 본격적인 여름의 시작을 알리는 초복 준비는 잘 끝내셨나요?(응? 정말 이제 시작인거 맞나요?) 리모트미팅도 화상회의 시, 이용자들의 사용성을 보다 편리하게 하기 위한 준비를 끝내고 업데이트를 했습니다.​이름하여 초복맞이 리모트미팅 업데이트!!이번에 새로 추가된 화상회의 솔루션 리모트미팅의 기능들은 어떤 것들이 있는지 함께 알아보시죠.​​​1. (비회원의 경우) 화상회의 시 사용할 닉네임 입력은 이제 선택이 아닌 필수​기존에는 리모트미팅을 가입하지 않은 비회원의 경우, 닉네임을 입력하지 않아도 화상회의룸에 바로 [Guest]라는 닉네임으로 참여할 수 있었는데요.​사실 이렇게 모두가 게스트로 들어온 경우, 참여자 목록은 모두 게스트요... 게다가 카메라까지 OFF인 상황이라면!! (두둥~)비회원 닉네임.. 2020. 7. 20.