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재택근무29

안전한 원격근무를 위해 '관리자'가 알아야 할 다섯 가지(feat. 리모트뷰) 사회적 거리두기가 4단계로 격상되면서 많은 기업들이 또다시 재택근무로 전환했는데요. 오늘은, 원격제어 솔루션 "리모트뷰(RemoteView)"를 사용 중인 관리자가 꼭 알아야 할 '관리/보안 기능'에 대해 이야기해 보겠습니다. 몰랐다면 바로! 적용해서 더욱 편리하고 안전한 '재택근무' 환경을 만들어 보세요💪 ​ 리모트뷰 사용자가 아니더라도 원격제어 솔루션 도입을 검토 중이라면! 안전한 원격근무를 위해 필수적으로 갖춰져야 할 기능들이니 비교/검토 시, 참고하시면 좋겠습니다~:) ​ ​ 재택근무 필수템! 리모트뷰(RemoteView)란? 리모트뷰는 사용자의 기기에서 다른 장소에 있는 기기에 원격으로 접속하여 실시간으로 제어·관리하는 원격제어 소프트웨어인데요. 쉽게 말해 집에 있는 PC에서 사무실에 있는 업무.. 2021. 7. 12.
고객 페르소나를 통해 살펴보는 원격지원(리모트콜) 활용 방안 “기업의 고객 지원 업무, 무엇으로 진행되고 있나요?” ​ 메일로? 채팅으로? 전화로?... 고객도 상담원도 서로 불편하기 짝이 없죠 ㅠㅇㅠ (열심히 막 설명하는데 전달이 잘 안될 때의 그 답답함이란....😑) ​ 기업용 '원격지원' 솔루션을 잘 활용한다면 고객지원을 더욱 수월하게! + 상담 시간 단축, 업무 집중도 증가, 출장 비용 감소 등의 결과까지 기대할 수 있는데요. ​ 오늘은 실제로 '원격지원 솔루션'이 언제, 어디서, 어떻게 활용되는지? 고객 페르소나를 통해 살펴보는 기업용 원격지원 '리모트콜' 활용 방안에 대해 이야기해 볼게요~ 기본 개념 정리 원격지원? RemoteCall? 먼저 '원격지원' 개념에 대해 간단히 설명할게요. 원격지원이란 PC, 모바일 등 상대방 기기에 발생한 문제를 원격으로.. 2021. 7. 12.
"대규모 화상회의" 혼란을 미연에 방지하고 원활하게 진행하려면?(feat. 리모트미팅) "화상회의 솔루션" 많이들 사용해 보셨을 텐데요, 화상회의를 개설하고 주도해 본 적이 있는 분이라면 참여 인원이 많아질수록 여러 가지 불편함과 어려움을 느끼지 않았을까 싶어요. ​ 오늘은 "대규모 화상회의"에서 발생할 수 있는 혼란을 미연에 방지하고 원활하게 회의를 진행하기 위해 필요한 것에 대해 이야기해 보겠습니다 :) ​ 코로나19로 인해 뜨거운 감자된 화상회의, 터진 이슈들 코로나19로 가장 달라진 모습을 꼽자면 바로 비즈니스 일상 속에 들어온 "비대면" 키워드 일 겁니다. 기업들은 앞다퉈 회의, 근무, 세미나, 발표 등 다양한 분야에서 어떤 형태로든 비대면으로 업무를 전환하고 지속하게 되었는데요. 특히 많은 기업들이 대면 미팅에서 비대면 미팅으로 빠르게 전환되었습니다. ​ 그런데, 사용자가 많아진.. 2021. 7. 7.
[📢안내] 알서포트 7월 정기 웨비나 (무료 신청 접수 중!) ​알서포트 웨비나, 7월에도 개최합니다!😊 알서포트와 함께라면 재택/원격근무, 화상회의, 원격지원 등 비대면으로 이루어지는 회사 업무를 더 효율적이고 안전하게 진행할 수 있습니다. 알서포트 제품 사용 여부와 상관없이! 정기 웨비나로 스마트한 '업무 습관'을 키워보세요👊 ​ * 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ 아래 신청하기 버튼을 클릭하시고 간단한 개인정보를 입력하시면, 웨비나 이틀 전 및 당일에 입력하신 이메일로 접속 URL을 전달드릴 예정입니다. ​ ​ ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 5.
더 스마트하게 일하고 싶은 분들을 위해 드디어 나타난!! 알서포트 정.기.웨.비.나 이번 달(6월)부터 알서포트가 정기 웨비나를 진행하게 되었는데요!!! 지난 6월 24일(목) 첫 웨비나를 성공리에 잘 마쳤답니다~😊 (짝짝짝) ​ 오늘은 '알서포트 정기 웨비나'가 도대체 뭔지? 잘 모르시는 분들을 위해 개요와 첫 번째 웨비나가 어떻게 진행되었는지? 간단히 살펴보는 시간을 가져보겠습니다! ​What is 알서포트 정기 웨비나 란? [정기 웨비나를 시작하게 된 이유?] '위드코로나' 시대를 살고 있는 지금, 원격 솔루션 전문기업으로서 〈알서포트가 가진 노하우와 정보를 기업 및 기관에 공유하면 도움이 되지 않을까?〉 〈비대면 업무 환경에서 생산성과 효율성 향상에 기여할 수 있지 않을까?> 하는 생각으로부터 시작되었습니다. ​ 실제로 화상회의나 재택근무를 운영 중인 기업 및 기관 관계자분들은 .. 2021. 6. 30.
[코로나19 속] 기업이 원격근무를 도입하면 생기는 변화 3가지 코로나 19가 장기화되면서 기업들은 「건물 유지 비용」 「우수 인재 채용」 등 회사 운영에 어려움을 겪고 있다고 하는데… 회사 직원수는 늘리고📈 오피스 운영 비용은 줄이는📉, 그런 방법은 없을까? 답은 '원격 근무(스마트워크)'입니다. ​ 오늘은 회사가 '원격 근무'를 시행하면 생길 좋은 변화 3가지, 하나씩 살펴볼게요. ​ ​​ 첫 번째 : 사무실 공간 축소로 비용 절감! ​ 원격(재택) 근무 도입 시 회사 입장에서 가장 크게 이득을 볼 수 있는 부분은 아무래도 "사무실 운영비 절감" 입니다. ​ 출근 인원이 줄면 그만큼 사무실 업무 공간을 최소한으로 축소할 수가 있죠. 그렇게 되면 임대 비용은 물론 전기 및 기타 부대 비용 등 오피스 운영에 들었던 많은 비용이 절감됩니다. 그만큼 회사는 '우수 인재 .. 2021. 6. 30.
[기업/공공] 리모트미팅 API 연동 사례_ 업무 포털/서비스에 ‘화상회의’ 구축? ‘사회적 거리두기’ ‘비대면 시대 도래’ ‘코로나19 감염 예방’ ‘비대면(원격) 협업’ ‘재택/원격근무 추진’ ‘비대면 커뮤니케이션’ ​ ​ ……………… 이 모두와 뗄래야 뗄 수 없는 것이 있다면? ​ 이 시국, 이 시대 회사 업무에 빠질 수 없는 것. 그것은 바로 ‘화상회의’ ​ 알서포트 서비스 중 하나인 웹 브라우저 기반 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’은 기업/단체 맞춤으로 “API 연동”이 가능한데요~ (알고 계셨나요?😊) ​ 사용 중인 업무 시스템에, 또는 기업이 제공하는 솔루션의 부가 기능으로 결합할 수도 있습니다. ​ ‘비대면 커뮤니케이션’ ‘화상회의’ 이제는 필수 ‘분야’인 만큼! 가장 편리하게 효율적으로 활용할 수 있는 방식으로 도입하실 수 있습니다. ​ ​ 최근 많아진 화상회의 서비스의 .. 2021. 6. 9.
[마감][📢안내] 알서포트 6월 정기 웨비나 (무료 신청 접수 중!) ​ 안녕하세요, 알서포트입니다 😊 ​ 나른한 오후, 기분 전환도 할 겸 잠깐 알서포트 무료 웨비나에 참석해보시는 건 어떨까요? ​ 알서포트 6월 웨비나에서 업무 효율성을 높여📈 퇴근을 앞당겨줄 “알서포트 제품들의 활용팁💡”을 확인하세요! ​ * 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ ​ 아래 신청하기를 통해 간단한 정보를 입력하시고 웨비나 시작 전에 알림 메일을 받아보세요. ​ 웨비나 접속 URL은 행사 이틀 전, 그리고 당일에 아래 입력하신 이메일로 전달 드립니다. ​ ​ ​​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) ​ 2021. 5. 26.
[일본] ‘긴급사태’ 선포 그 후.. 현재 일본 상황은? 지난주에 비상이 걸린 ‘일본 코로나 상황’에 대해 포스팅을 했는데요, 그로부터 약 1주일이 지난, 현재 일본 현지 상황을 정리해 보려고 합니다. ​ 일본 공식 언론보도와 일본에 거주 중인 지인의 이야기를 바탕으로 실제 상황을 전해드립니다. 4월 25일부터 17일간, 세 번째 ‘긴급사태’ 발령 4월 23일, 일본 정부는 예고했던 대로 세 번째 ‘긴급사태’​ 발령을 결정했습니다. 이미 한국 언론에도 보도된 바와 같이 기간은 4월 25일~ 5월 11까지 17일간이며 도쿄/오사카/교토/효고 등 4곳이 대상입니다. ​ 두 번째 ‘긴급사태’는 경제적인 악영향을 우려해 첫 번째보다 완화된 조치가 취해졌지만, 이번 세 번째 선언에서는 기간은 짧지만 더 강도 높은 조치가 내려졌습니다. ​ 백화점, 대형 상업시설, 영화관.. 2021. 4. 29.
화상회의 중 ※위기 상황※ 이렇게 넘어가라! 내 ‘호감형’ 이미지를 지켜주는 화상회의 Tip 안녕하세요 알서포트입니다 :) ​ 오늘은 화상회의 중, 흔히 발생할 수 있는 ‘위기 상황’에 잘 대처하여, 예쁨받는 직원이 되기 위한 유용한 팁을 소개할 거예요! 성실하고! 매너 있고! 재치있는 나의 ‘호감형’ 이미지를 유지하고 싶다면 꼭 알아두세요~ [비상!] 내 이미지를 깎아먹는(?!) 화상회의 중 위기상황 순탄하게 ‘화상회의’를 이어나가던 중 발생할 수 있는 곤란한 상황! ​ 비.상.사.태!! ​ ​ 혹시 이런 일 때문에 상대방인 상사/동료, 혹은 거래처 분들을 실망시키거나 오해를 샀다면? 잘못하면 지금까지 쌓아온 내 이미지에 타격을 입을 수 있어요…...ㅜㅜ ​ ​ 뭐든 열심히 하고~ 예의도 잘 지키는 바람직한 직원이었는데.. 이미지 추락하는 건 한순간…!! ​ 화상회의 중 ‘어떤 상황에서도’ 성.. 2021. 4. 23.
알아두면 쓸데있는 편리한 리모트미팅 업데이트 기능 다들 본격적인 여름의 시작을 알리는 초복 준비는 잘 끝내셨나요?(응? 정말 이제 시작인거 맞나요?) 리모트미팅도 화상회의 시, 이용자들의 사용성을 보다 편리하게 하기 위한 준비를 끝내고 업데이트를 했습니다.​이름하여 초복맞이 리모트미팅 업데이트!!이번에 새로 추가된 화상회의 솔루션 리모트미팅의 기능들은 어떤 것들이 있는지 함께 알아보시죠.​​​1. (비회원의 경우) 화상회의 시 사용할 닉네임 입력은 이제 선택이 아닌 필수​기존에는 리모트미팅을 가입하지 않은 비회원의 경우, 닉네임을 입력하지 않아도 화상회의룸에 바로 [Guest]라는 닉네임으로 참여할 수 있었는데요.​사실 이렇게 모두가 게스트로 들어온 경우, 참여자 목록은 모두 게스트요... 게다가 카메라까지 OFF인 상황이라면!! (두둥~)비회원 닉네임.. 2020. 7. 20.
[전자신문] (원격지 개발 영상 좌담회) 원격지개발 도입, 지금이 골든타임이다 코로나19 사태로 원격근무·언택트 관심 커져업계 끊임없는 요청에도 관련 법안 국회 계류거주지 마련 부담·소속감 저하…직원이탈 초래원격개발센터 운영 땐 소통·기술 집적 용이​ 전자신문이 주최한 원격지개발 도입 지금이 골든타임 좌담회가 19일 코로나19로 인해 처음 화상으로 열렸다. 김인순 전자신문 ICT융합부 부장이 화상 좌담회를 진행하고 있다. 박지호기자 jihopress@etnews.com 코로나19 사태 이후 '언택트(비대면)'가 화두다. 원격 근무·원격 회의·원격 진료 등 다양한 정보기술(IT)을 활용한 언택트 활동이 활발하다. 소프트웨어(SW) 업계는 원격지 개발 필요성이 다시 떠오른다. SW업계는 이미 수십 년 전부터 SW업계는 원격지 개발 도입이 시급하다고 주장했다. 공공기관 지방 이전, SW.. 2020. 3. 23.