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알서포트 소식/알서포트 언론보도603

신개념 하이브리드 원격지원 솔루션 '리모트콜 애니웨어'출시⚡ '리모트콜 애니웨어', 영상 기반 현장 원격지원으로 사고 등 긴급 상황 대응 가능 글로벌 원격 솔루션 전문기업 알서포트는 영상 기반 현장 원격지원 솔루션 ‘리모트콜 애니웨어(RemoteCall anywhere)’를 출시했다고 21일 밝혔다. ​ 리모트콜 애니웨어는 스마트폰 등의 카메라로 오프라인 현장의 영상을 공유해 원격지에서 온라인 지원이 가능한 영상 기반 원격지원 솔루션이다. 별도의 프로그램이나 앱을 설치할 필요 없이 상담사가 보낸 문자메시지(SMS) 링크만 클릭하면 즉시 카메라를 통해 촬영된 현장 상황 영상이 공유된다. 상담사는 웹브라우저 상에서 영상을 보며 실시간으로 문제를 파악하고 해결 방법을 안내할 수 있다. ​ ​ ​ ​​ 리모트콜 애니웨어는 최대 720p의 영상 화질 조정이 가능하며, 공유.. 2022. 11. 29.
알서포트, 원격제어 하드웨어 '리모트뷰박스' 출시🙌 리모트뷰박스, 특수목적시스템도 원격제어 가능 'KC인증' 이어 일본서 3개 인증 획득 ​ 알서포트는 신개념 원격제어 하드웨어 '리모트뷰박스'를 출시했다. 리모트뷰박스는 가상 모니터·키보드·마우스 기능을 제공하기 때문에 서버실, 데이터센터 등의 중요 서버에 모니터, 마우스, 키보드 등의 장치가 없어도 손쉽게 원격제어를 할 수 있다. 보안에 민감한 시설이나 네트워크 연결이 제한된 환경에서도 다이렉트 LAN 포트에 연결해 안전하고 효율적인 시스템 관리가 가능하다. ​ ​ ​ ​ 프로그램 설치나 변경이 어려운 생산설비 관리 시스템도 중단 없이 간편하게 연결하여 즉시 원격 관리를 할 수 있어 제품 불량 모니터링 및 품질을 향상시킬 수 있다. POS시스템, ATM 기기, 병원 의료기기, 무인발급기 등 특수목적시스템.. 2022. 11. 15.
3D 아바타·원격 제어가 강점인 화상회의, '리모트미팅' 코로나 19로 가장 수혜를 본 업계는 화상회의 솔루션이다. 코로나 19 이전만 해도 화상회의는 사정상 회의가 어려울 때 사용하는 선택지 정도였지만, 코로나 19를 계기로 비대면 근무가 전 세계적인 추세가 되면서 화상회의의 입지도 격상됐다. 포춘 비즈니스 인사이트는 2021년 화상회의 시장 규모는 62억 8천만 달러(약 8조 9천억 원)였으며, 1년 만에 68억 7천만 달러(약 9조 7천억 원)로 성장했다. 이후 2029년까지 매년 11.3%의 연평균 성장률을 기록해 2029년에는 145억 8천만 달러(약 20조 6천억 원)까지 시장이 커질 것으로 보고 있다. ​ 보고서는 코로나 19로 시작된 온라인 강의와 비대면 근무가 수요를 견인하며, 서비스 편의성과 활용도 향상, 그리고 인터넷 속도 향상과 클라우드 .. 2022. 11. 8.
알서포트 "화상회의에 딱 맞는 '예링크' 로 리모트미팅하세요" 알서포트, ‘리모트미팅’ 고객 편의 위해 지유글로벌과 예링크(Yelink)하드웨어 판매 MoU체결 글로벌 비대면•원격 솔루션 전문기업 알서포트가 화상회의 하드웨어 전문기업 ㈜지유글로벌(대표 박주홍)과 ‘최적화된 화상회의 솔루션 제공 및 시장 확대’를 위한 업무협약(MoU)을 체결했다고 26일 밝혔다. 지난 25일 알서포트 서울 본사에서 진행된 업무협약식에는 알서포트 서형수 대표와 지유글로벌 박주홍 대표를 비롯한 양사 주요 임원들이 참석했다. 이번 업무협약은 화상회의 소프트웨어 선도업체와 화상회의 하드웨어 전문업체의 전략적 제휴라는 점에서 눈길을 끈다. 화상회의가 보편화되고 사무실 근무와 원격근무를 병행하는 하이브리드 근무 방식이 확대됨에 따라 화상회의 소프트웨어뿐만 아니라 장비 구성이 중요한 요소로 부각.. 2022. 10. 27.
나도 1인 방송해볼까?라이브 스트리밍 서비스 ‘모비즌 스튜디오’ 출시!💥 간편한 웹 기반 영상 편집‧제작 기능으로 1인 크리에이터 시장 정조준 글로벌 비대면‧원격 솔루션 전문 기업 알서포트는 웹기반 라이브 스트리밍 서비스 ‘모비즌 스튜디오(Mobizen Studio)’를 정식 출시했다고 18일 밝혔다. ​ 최근 국내외를 막론하고 유튜버, 콘텐츠 크리에이터, 스트리머 등 1인 미디어 운영자들이 급격하게 증가했다. 알서포트는 지난해 웹기반 라이브 스트리밍 서비스를 개발해 1년여 간 ‘리모트 스튜디오’라는 프로젝트 명으로 오픈 베타 서비스를 운영해왔으며, 이를 ‘모비즌 스트디오’로 정식 출시했다. 모비즌 스튜디오는 웹브라우저만으로 자신만의 동영상 콘텐츠를 제작, 편집해 방송을 송출할 수 있는 웹 기반 라이브 스트리밍 서비스다. ✅ 노트북 하나로 전용 장비•프로그램 설치 없이 초보자.. 2022. 10. 19.
화상회의 빌런 퇴치하기😱유튜브 채널'1분만'&리모트미팅 딱 1분만 집중해서 듣는 '1분만'과 함께하는 [화상회의 빌런] 편! ​ 여러분들의 시간을 아껴드리기 위해 재미있는 사실들을 덜도 말고 더도 말고 딱 1분 만에 전달드리겠습니다. ​ 지금부터 시작합니다.😉 ​ ​ " 화상회의 빌런들 " 군대에는 관심 병사가 있고 대학 조별 과제할 때는 무임승차가 있듯이 화상회의에도 빌런이 있죠! 첫 번째는 바로바로 소음빌런 이에요! ​ 화상회의는 마이크로 소통하다 보니까 가끔 주변에 소리도 들리기도 하는데요. ​ "이게 무슨 소리죠???"🥱 "개가 짖어서....🙄" 뭐~작은 소음 정도는 괜찮지만 트림을 하거나 방귀를 뀌기라도 한다면? ​ 마치 화면에서 냄새가 나는듯한 불쾌함을 느낄 수 있죠.😫 두 번째는 노출빌런!🤐 ​ 이런 사람들은 보통 카메라에 상체만 나오는 점을 이.. 2022. 10. 7.
🔎Solution Review_클라우드 기반 원격지원 서비스 ‘리모트콜’ 리모트콜, 높은 사용 편의성! 다양한 산업 분야로 도입 확대 알서포트의 ‘리모트콜(RemoteCall)’은 원격지원 서비스로, 원격지에 위치한 PC, 모바일 기기에 원격으로 접속해 문제나 시스템 장애를 진단하고 해결하는데 효과적이다. 프로그램 설치 없이 웹브라우저에서 바로 접속해 지원하는 ‘웹 원격지원’과 전문적인 원격지원을 위한 ‘전용 에이전트 프로그램’ 등 두 가지 방식을 제공해 기업의 비즈니스와 고객 상황에 따라 효율적으로 활용할 수 있다. ​ 윈도우, 맥OS를 비롯해 안드로이드, iOS 등 다양한 운영체제와 디바이스를 지원하기에 다양한 시스템 환경에서 발생하는 문제를 손쉽게 원격으로 해결할 수 있다. PC-PC, PC-모바일 등 이기종 디바이스의 원격지원도 가능해 다양한 사용자 시스템에서 발생하는.. 2022. 10. 7.
[Solution Review] 클라우드 기반 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’ 사용자 편의성·협업 효과 극대화 알서포트의 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’은 웹 기반 화상회의 제품으로, 고해상도(Full HD) 화질과 선명한 음성 전달, 끊김없이 안정적인 연결 성능을 자랑한다. 웹 브라우저에 접속만 하면 즉시 화상회의를 진행할 수 있으며, 화상회의 주최자나 참석자 모두 별도의 프로그램을 설치할 필요 없다는 것이 장점이다. ​ 특허받은 ‘라운지’ 기능 등 직관적인 사용자 환경(UI·UX)을 제공해 연령이나 IT 숙련도에 상관없이 누구나 쉽게 이용할 수 있어 기업은 물론, 공공기관의 대민 서비스, 학교, 의료시설 등에서 활용되고 있다. 원격제어 기능 제공 ‘리모트미팅’은 웹 기반 화상회의 제품으로는 유일하게 ‘원격제어’ 기능을 제공한다. 단순히 화상회의 참석자 간 화면을 공유해.. 2022. 9. 29.
[AI코리아대상] 알서포트, AI 접목한 원격 근무 솔루션 앞장 이데일리와 지능정보산업협회가 주최한 ‘AI코리아 대상’에서 산업통상자원중소벤처기업위원회위원장상(상생상)을 받은 알서포트의 서형수 대표는 이같이 수상 소감을 전했다. ​ 알서포트는 원격근무 솔루션 전문기업으로 화상회의 몰입도와 업무 효율성을 높이기 위해 인공지능 기술을 이용한 웹 화상회의 서비스를 제공한다. 특히 소음제거, 가상 배경화면, 발언자 자동 탐지, 자동회의록 작성과 같은 기능을 연령이나 기술 숙련도와 상관없이 쉽게 쓸 수 있도록 했다. 가령 화상회의를 할 때 들리는 키보드 치는 소리, 반려견 소리 등 주변 소음은 없애고, 사람의 음성만 선명하고 정확하게 전달한다. 사람의 음성 중에서도 언어(말소리)와 비언어적 음성까지 구분할 정도로 똑똑하다. 화상회의 중에 무심코 휘파람을 불어도 비언어적 음성으.. 2022. 9. 26.
재택근무 바람타고 원격제어 수요 증가↑ 스마트워크로 혁신💡 알서포트, 재택근무 바람타고 몸집 불린다. 국내·일본에서 영향력 상당, 리모트뷰 수요 크게 늘어 대규모 R&D 투자 추진 원격근무 소프트웨어 전문기업 '알서포트'의 강점은 안정적인 시장지배력이다. 굴지의 글로벌 기업들과의 치열한 경쟁 속에서도 오랜 연구개발로 쌓은 기술력을 기반으로 아시아 맹주 자리를 유지하고 있다. 코로나19 팬데믹으로 원격근무 시장이 본격 개화하면서 몸집도 빠른 속도로 불려가는 모습이다. ​ 2001년 설립된 알서포트는 원격근무 소프트웨어 기업이다. 대표제품은 원격관리 소프트웨어 '리모트콜(RemoteCall)'과 원격제어 소프트웨어 '리모트뷰(RemoteView)'다. 리모트콜은 고객의 PC에 원격으로 접속해 문제를 실시간으로 해결해주는 솔루션이고, 리모트뷰는 고객의 외부 PC를 사.. 2022. 9. 21.
재택근무, 이제 ‘업무 방식’ 아닌 ‘기업 생존 전략’ 115년 만의 기록적인 폭우가 시작된 다음 날 아침, 수도권의 많은 기업들이 즉각 재택근무로 전환했다. 자연재해 상황에서 재택근무가 ‘비즈니스 연속성 플랜(BCP)’으로 기능한 것이다. ​ 필자는 일찌감치 BCP로서의 재택·원격근무 체계 구축을 강조한 바 있다. 대지진, 홍수 등 중대 재난을 여러 차례 겪은 일본 시장에서의 오랜 경험이 근거였다. 하지만 2022년 현재 재택근무는 더 이상 기업의 단발적 위기에 대응하는 BCP가 아니다. ​ 코로나19로 도입된 재택근무는 이제 기업의 생존 전략이라 해도 과언이 아니다. 지난 2년여간 수많은 국내외 연구를 통해 재택근무가 사무실 출근과 비교해 업무 효율성이나 생산성이 비슷하거나 더 높게 나타났다는 것을 새삼 언급하려는 것이 아니다. 이제는 비용 절감, 인재 .. 2022. 9. 20.
‘하이브리드 근무’에 더 주목받는 원격근무 필수 솔루션 3 알서포트는 '변화가 필요없는 일하는 방식의 혁신'을 기조로 개인 업무 습관이나 개인 시스템 환경을 그대로 유지하면서 업무 효율성을 높이는 원격근무 솔루션을 개발·제공하고 있다. ​ 알서포트 주요 제품은 △영상회의 솔루션 '리모트미팅(RemoteMeeting) △원격접속·제어 솔루션 '리모트뷰(RemoteView)' △원격지원 솔루션 '리모트콜(RemoteCall)'이다. 알서포트 원격근무 솔루션 3종을 유기적으로 활용하면 하이브리드 근무, 원격근무 환경에서 업무 효율성과 생산성을 극대화할 수 있다. 산업 분야와 비즈니스 규모, 인프라에 따라 클라우드 서비스, 구축형, 설치형 올인원 등 최적화된 도입·구축이 가능하다. '리모트미팅'은 웹 기반 영상회의 제품이다. 연령이나 IT숙련도에 상관없이 누구나 웹 브.. 2022. 9. 20.