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[디지털타임스]한국소프트웨어산업협회, 알서포트와 ‘리모트콜 ASP’ 할인 제공 위한 업무 협약 교환 한국소프트웨어산업협회(회장 조현정)는 10일 알서포트(대표 서형수)와 업무제휴 협약서(MOU)’를 교환했다고 밝혔다. 이번 협약으로 협회는 알서포트가 원활한 마케팅 활동을 지원하고, 알서포트는 자사 원격지원 솔루션을 협회 정회원사에게 15%, 통상회원에게 10% 할인해 제공한다. 알서포트 원격지원 솔루션 ‘리모트콜(RemoteCall)’은 업무 생산성 향상을 위한 전문 제품으로 고객센터의 상담원이 웹브라우저를 통해 고객의 디바이스에 원격 접속해 장애를 진단하고 문제를 해결해 주는 원격지원 솔루션이다. 주로 대형 콜센터 등 고객지원 상담업무, 사내 컴퓨터 유지보수, 업무 공유를 위한 협업 등의 업무에 활용된다. 협회 박경철 부회장은 “이번 협약으로 회원사들이 원격지원서비스 사용에 대한 부담을 줄일 수 있을.. 2014. 7. 10.
[ZDNet Korea]알서포트 리모트콜 비주얼팩 고객 확장나서 알서포트(대표 서형수)가 ‘리모트콜 ASP 엔터프라이즈’와 ‘리모트콜 ASP 모바일팩’ 사용자들에게 리모트콜 비주얼팩 서비스를 무상 제공한다. 리모트콜 비주얼팩은 실시간 화상공유를 통해 사물과 현장 모습을 보며 지원할 수 있는 서비스다. 제조, 서비스, IT산업 등 제품과 장비 지원 및 유지관리가 필요한 기업과 보험, 보안 등 사고발생에 대한 즉각적인 현장지원이 필요한 분야에서 화상을 통한 고객 지원을 돕는다고 알서포트는 설명했다. 리모트콜 비주얼팩에는 화면 캡처, 영상 녹화 저장 및 재생, 그리기, 플래쉬 등의 기능이 탑재돼 있다. 와이파이, 3G, LTE 망을 이용하며 안드로이드와 iOS 기반 스마트폰 및 태블릿에서 모두 사용 가능하다. ▲ 알서포트 리모트콜 비주얼팩 알서포트 대표 제품군인 ‘리모트콜.. 2014. 7. 8.
[이벤트] 알서포트가 통 크게 쏜다! (RemoteCall+visual pack 무료 증정) 알서포트가 통 크게 쏜다! 월드컵도 16강에 못오르고 나날이 30도를 오르내리는 더운 요즘, 여러분께 조금이라도 시원함을 드리고자 알서포트가 통 크~게 쏩니다~:D RemoteCall ASP Enterprise 혹은 RemoteCall + mobile pack을 구매하시면 RemoteCall + visual pack 을 무료로 드립니다! 이벤트 대상 1. RemoteCall ASP Enterprise 구매 고객 2. RemoteCall + mobile pack 구매 고객 증정 제품 RemoteCall + visual pack 안내 및 제품 문의 sales.kr@rsupport.com 070-7011-0816 이벤트 바로가기 2014. 7. 7.
[이벤트] 즐거운 여름휴가를 위해 RemoteView를 미리 준비하세요! 즐거운 여름휴가를 위해 RemoteView를 미리 준비하세요! 여름 휴가 기간이 이제 코 앞으로 다가왔습니다~:D 휴가계획들은 다들 세우셨나요? ^^ 알서포트에서 즐거운 여름휴가에 앞서 이벤트 기간 내에 RemoteView를 구매하신 고객님들께 푸짐한 경품을 드립니다! 이벤트 기간 : 2014년 7월 1일~7월 31일 이벤트 대상 : 기간 내에 RemoteView를 구매하신 모든 고객 경품 : 유무선 공유기, 휴대폰 보조 배터리, 외장하드(1TB) 안내 및 제품 문의 : asp@rsupport.com | 070-7011-3900 이벤트 바로가기 2014. 7. 7.
모비즌(Mobizen), Playboard의 'All Best App'선정 안녕하세요. 알서포트입니다~:D 오늘은 여러분께 기쁜 소식을 알려드리려합니다.^^ 스마트한 모바일 Life를 위한 모비즌(Mobizen) 제품이 7월 1일부로 새롭게 업데이트된 이후로 예상보다 더 뜨거운 관심과 사랑에 저희도 깜짝 놀라고 있는 요즘인데요. 아울러, 모비즌이 최고의 앱들을 소개하는 'Playboard (http://bit.ly/1vPh7BO)'라는 사이트에서 'All Best App'에 선정되었다는 소식을 알려드리려 합니다. 'Playboard' 사이트는 맞춤식의 다양한 앱과 게임을 소개하는 사이트인데요. 어떤 앱들이 소개되어있는지, 모비즌과 함께 한번 알아보도록 할까요? Playboard 사이트 바로가기 : http://bit.ly/1vPh7BO 선정된 모비즌(Mobizen) 보기 : h.. 2014. 7. 7.
[전자신문] SW 수출 전 "신뢰도·영업 방식 등 국가별 위험 요소 파악해야" 소프트웨어(SW) 해외 진출에 가장 큰 걸림돌은 국내 시장과 다른 문화·환경적 차이로 나타났다. 국가별 위험요소를 미리 분석하고 개별 상황에 맞는 영업전략이 필요하다는 분석이다. 6일 한국SW산업협회와 업계에 따르면 SW 수출에 성공한 기업 대부분이 초기 시장 공략에 많은 어려움을 겪은 것으로 나타났다. 특히 국가별 요구 품질수준과 문화·환경적 차이가 달라 준비가 부족했던 기업 대부분이 시장 진출에 고배를 마셨다. 국가별로 지난해 기준 세계 SW 시장 36.9%를 차지한 미국은 최근 기술 트렌드 주기가 빨라지고 있다. 시시각각 변하는 현지 시장을 철저히 분석하지 않으면 시장 안착이 어렵다는 평가다. 협회 관계자는 “미국 시장은 연평균 7.3% 수준 성장세를 보이면서 기술 주기도 5년에서 3년 정도로 짧아.. 2014. 7. 7.
[전자신문][기자 수첩]BMT 의무화, SW 산업 성장시킬 단초돼야 원격제어 소프트웨어(SW) 개발 기업인 알서포트는 지난 2007년 미국 국방부에 자사 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’을 공급했다. 미국 지사를 설립하기 2년 전 성과로 알서포트가 자랑하는 대표적 수출 사례다. 그런데 국내 중소 SW 기업이 어떻게 미국 국방부에 솔루션 공급 계약을 체결할 수 있었을까. 서형수 알서포트 대표는 “미 국방부의 보안 문제 때문에 원격 지원 솔루션을 돌렸을 때 경쟁 업체 제품 기능이 제대로 작동하지 않았다”며 “알서포트 제품이 원활하게 문제를 해결해 결국 입찰 경쟁에서 이길 수 있었다”고 했다. 기술력이다. 하지만 기술력만으로 알서포트 사례를 설명하기에는 부족하다. 해외 인지도가 부족한 우리 SW를 미 국방성이 인정한 것은 기술력 때문이지만 기술력을 평가할 수 있는 수단이 필요했다... 2014. 7. 7.
새로운 알서포트를 소개합니다. 새롭게 진화 중인, 알서포트에 대해 궁금하세요? 알서포트에 대한 모든 것. 무엇을 상상하든 그 이상을 알게 될 것입니다. 새로운 알서포트 알아보기 [회사소개서 다운로드] 2014. 7. 2.
모비즌(Mobizen) 제품 업데이트 안내 안녕하세요~알서포트입니다~:D 알서포트에서 야심차게 출시 중인 제품, '모비즌'이 보다 강력한 기능으로 업데이트되어 돌아왔음을 알려드리려고 합니다. Web에서도, PC에서도, 언제 어디서든 사용할 수 있는 혁신적인 모바일 Life를 위한 모비즌(Mobizen)! 어떻게 보다 더 강력하게 돌아왔는지 알아볼까요? - 7/1 업데이트 내용 - 1. 통합 Mobizen App 출시(PC+Web) - 이제 Web 또는 PC에서 통합 Mobizen App 하나만 있으면 스마트폰에 연결 할 수 있습니다. 2. 녹화 기능 추가 [Mobile Application, Web] - 루팅이 필요 없이 Moibzen Web 또는 Mobizen App에서 녹화를 할 수 있습니다. 3. PC 의 전체화면 기능 추가(Ctrl+Ent.. 2014. 7. 2.

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