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[전자신문] 알서포트, 필리핀 원격지원 솔루션시장 진출 [전자신문] 알서포트, 필리핀 원격지원 솔루션시장 진출 지면일자: 2010.10.01 알서포트(대표 서형수)는 필리핀넷플레이와 총판 계약을 맺고 필리핀 원격지원솔루션시장 공략을 본격화한다고30일 밝혔다. 최근 필리핀에는 인도에서 서비스를 하던 대규모콜센터가 이주해 원격지원 제품군에 대한 수요가 급증할 전망이다. 넷플레이는 보안솔루션과 기타 소프트웨어유통기업이다. 이번 계약은 연간5만달러 규모로 필리핀 내 중견 소프트웨어 유통 업체의1년 매출이30만달러 정도인 것을 감안하면 필리핀 원격지원 시장의 가능성을 점쳐 볼 수 있다. 알서포트는 원활한 서비스를 위해 필리핀 내에 이미 중계서버를 설치했다. 김인순기자 insoon@etnews.co.kr 기사원문보기: http://www.etnews.co.kr/news.. 2011. 8. 3.
[IDG] "모바일의 현재와 미래를 한눈에!" 모바일월드 2010 열린다_알서포트 [IDG] "모바일의 현재와 미래를 한눈에!" 모바일월드 2010 열린다_알서포트 -한국IDG, 9월7일 글로벌 컨퍼런스 개최 -트렌드 분석과 신사업 기회 발굴, 구축 정보 제공 한국IDG가 주관하는 제2회 모바일월드2010 컨퍼런스가 오는9월7일JW 메리어트 호텔에서 개최된다. 지난 해 진행됐던 제1회 모바일월드 컨퍼런스는 급변하는 글로벌 모바일 산업 트렌드를 빠르고 정확하게 소개해 국내외 전문가들로부터 호평을 받았던 바 있다. 이번 행사에서는 최신 모바일 트렌드와 신사업 기회가 소개된는 동시에 업계의 핫이슈로 떠오른 모바일 오피스에 대한 실행 정보들이 논의될 것이라고 한국IDG 측은 설명했다. 글로벌 트렌드와 사업기회, 모바일 오피스 집중 논의 이번 모바일월드2010 컨퍼런스는 크게3세션으로 구성돼 .. 2011. 8. 3.
[전자신문] 알서포트, 중소규모 사업자 위한 원격제어 솔루션 발표 [전자신문] 알서포트, 중소규모 사업자 위한 원격제어 솔루션 발표 지면일자 2010.09.10 알서포트(대표 서형수)는 중소규모 사업자를 위한 원격제어 솔루션 '리모트뷰 5.0 서버 라이트' 버전을 출시했다. 리모트뷰 5.0 서버 라이트 버전은 중소형 사업자 환경을 기반으로 제품을 기획해 가격이 저렴하다. 특히, 별도의 서버 없이 PC 수준의 장비에서 서버용 운영체계(OS)만 설치되면 쉽게 사용할 수 있다. 이 제품은 알서포트의 다른 리모트뷰 제품들과 동일하게 PC뿐 아니라 아이폰을 포함한 각종 스마트폰에서 미리 지정한 단말기를 관리할 수 있다. 이 기능은 출장 등 이동이 많거나 사업장 없이 단말기를 제어해야 하는 상황에서도 원하는 시간과 장소에서 단말기를 관리할 수 있다. 서형수 알서포트 사장은 "이 .. 2011. 8. 3.
[Buzz] 스마트폰? 이제 PC도 원격 조작한다!_알서포트 [Buzz] 스마트폰? 이제 PC도 원격 조작한다!_알서포트 지면 일자: 2010.07.30 무선랜, 블루투스 등 다른 장치들과 연결하는 네트워크 장치, 320×480화소, 높게는 800×480화소의 해상도를 뽐내는 LCD, 터치와 키보드를 이용하는 입력 장치까지 스마트폰은 이미 PC의 모습을 하고 있다. 이를 잘 활용하면 스마트폰으로 PC를 더 재미있게 쓸 수 있지 않을까? PC와 사랑에 빠진 스마트폰을 소개한다. ■ 원격제어로 PC를 휴대폰 안에 원격제어를 이용하면 집에서도 사무실 PC에 접속해 업무를 보고, 고장 난 친구 PC를 찾아가지 않고도 손볼 수 있다. 스마트폰에서도 이런 일이 얼마든지 가능하다. 스마트폰에서 다루기 어려운 큰 데이터나 캐드 도면, 그래픽 파일을 어디서나 열어볼 수 있다. 윈.. 2011. 8. 3.
[지디넷코리아] 알서포트, 고객 대상 여름 휴가 프로모션 [지디넷코리아] 알서포트, 고객 대상 여름 휴가 프로모션 격지원 솔루션 업체 알서포트(대표 서형수)는 자사 실시간 원격 제어 솔루션 '리모트콜' 구매 고객을 대상으로 여름 휴가 프로모션을 제공한다. 8월 30일까지 진행되는 이번 프로모션은 ‘공간을 뛰어넘는 기술’이라는 원격지원 사업 분야 특성에 맞게 근거리 도심 내 휴가를 위한 연극 공연 티켓, 장거리 휴가를 지원하기 위한 캠핑카 2박 3일 이용권 등 다양한 휴가 프로그램을 제공한다. 특히 고객을 초청하는 연극은 공연 회 차 전체를 대관해 공연 시작 전 다과와 공연 후 배우와의 인터뷰도 준비됐다. 캠핑카 당첨자 추첨은 고객 휴가 계획을 고려해 7월과 8월로 나눠 2차례 걸쳐 진행된다. 이벤트 기간 동안 리모트콜 신규 구매 고객 대상 1+1 행사도 함께 .. 2011. 8. 3.
[지디넷] 인텔, 기업 IT 투자전략 가이드 제시_알서포트 [지디넷] 인텔, 기업 IT 투자전략 가이드 제시_알서포트 지면일자: 2010.06.24 인텔코리아(Intel) 은 6월 24일, 서울 삼성동 코엑스인터컨티넨탈호텔에서 ‘엔터프라이즈 미디어 데이(Enterprise Media Day)’ 를 열고, 인텔의 각종 기업용 솔루션들의 기술 동향과 함께 스마트한 인프라 구축을 위한 솔루션에 대한 투자의 필요성에 대해 소개하는 시간을 가졌다. 이 자리에서 인텔은 각종 환경에 특화된 다양한 기술들을 선보였다. 최근 경기 회복에 따라 많은 기업들이 미뤄 왔던 IT 부분에 대한 투자를 진행하고 있다. 또한 인터넷에 접속하는 디바이스가 늘어나면서 인프라에 대한 투자 필요성은 더 높아지고 있다. 특히 클라우드 컴퓨팅의 개념이 현실화되면서, 이에 맞는 인프라와 솔루션으로의 변.. 2011. 8. 3.
[디지털타임즈] '2010 상반기 히트상품' 알서포트 - 리모트뷰 5.0 서버 [디지털타임즈] '2010 상반기 히트상품' 알서포트 - 리모트뷰 5.0 서버 지면일자: 2010.06.23 ■ 2010 상반기 히트상품 '소비자추천' - 원격지원솔루션 알서포트(대표 서형수)의 `리모트뷰 5.0 서버'는 한국, 중국, 미국에서 동시 출시한 기업형 원격 관리 솔루션이다. 이 제품은 수 백, 수 천대의 단말기를 실시간으로 관리할 수 있는 통합 라이브뷰 기능을 제공하고, 각종 스마트폰, 아이폰, 아이패드 등을 활용해 언제 어디서든 안전하고 정확하게 서버를 관리할 수 있는 모바일 오피스 환경을 구현한다. 설명서를 읽지 않아도 제품을 활용할 수 있을 정도의 직관적 사용자 인터페이스(UI), 그리고 24시간 무결점 운영이 돼야 하는 서버 및 각종 단말기를 기업의 서버 관리자가 시간과 장소에 구애를.. 2011. 8. 3.
[전자신문] e프론티어 - 알서포트 [전자신문] e프론티어 - 알서포트 지면일자: 2010.06.17 원격지원 분야 아시아 1위 기업 알서포트(대표 서형수)는 2001년 설립된 원격지원 서비스 전문 기업이다. 지난해에는 세계 20여 나라에 제품을 판매하며 100억원의 매출을 달성했다. 시장조사 기관인 프로스트 앤 설리번의 조사 결과, 이 회사는 아시아태평양 지역 웹 기반 원격지원 SW 시장에서 34%의 점유율로 1위를 차지한 것으로 나타났다. 알서포트의 원격지원 서비스는 사용자가 원격으로 본인 또는 타인의 PC에 접속해 원하는 작업을 할 수 있는 서비스를 말한다. 직접 방문 없이 고객 컴퓨터로 접속해 문제를 해결하고 출장 또는 퇴근 후 본인의 스마트폰을 활용해 회사 PC로의 접속을 통해 필요한 업무 처리를 가능케 하는 기술이다. 고객은 이.. 2011. 8. 3.
[AVING] 알서포트, 온라인 원격지원 솔루션 '리모트콜' 소개 [AVING] 알서포트, 온라인 원격지원 솔루션 '리모트콜' 소개 지면일자: 2010.05.30 SEOUL, Korea (AVING Special Report on 'World IT Show 2010') -- 알서포트(대표 서형수,www.rsupport.com)는 지난 28일까지 서울 코엑스에서 열린 '월드 IT쇼(WIS 2010)'에서 실시간 원격제어 솔루션인 '리모트콜(RemoteCall)'을 선보였다. 리모트콜은 웹 브라우저를 통해 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격지원 서비스로 문자, 화상, 음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공은 물론 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격상담을 위한 부가 기능을 제공한다. 특히 별도의 프로그램을 설.. 2011. 8. 3.
[지디넷코리아] '튀지않고 차별화한다' IT비즈니스 변화의 주역들_알서포트 [지디넷코리아] '튀지않고 차별화한다' IT비즈니스 변화의 주역들_알서포트 지면일자: 2010.05.27 애플처럼 해서는 애플을 이길 수 없다. 아마존처럼 해서도 아마존을 이길 수 없다. 시장을 틀어쥐려면 남들과는 달라야 한다는 의미다. 사실, 남들처럼 하면 마음은 편한 것이 사실이다. 그래서 미투(me too) 전략이 판을 친다. 위험을 가급적 피하려는 문화도 뿌리가 깊어지는 양상이다. 가급적 안전하게 사업하겠다는 것인데, 그러다보니 해외 사업에 소극적인 장면들도 포착된다. 모두가 그런 것은 아니다. 남들과는 다르게, 또 위험하더라도 정석 플레이를 하면서 비즈니스를 하는 이들도 종종 눈에 띈다. 차별화된 방법으로 정상을 향해 뛰는 파이오니아들을 주목했다. ■일본 넘어 중국과 미국SW 시장에 도전, 서형.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 'WIS 2010' 오피스의 미래 한눈에 쏙~알서포트 [전자신문] 'WIS 2010' 오피스의 미래 한눈에 쏙~알서포트 지면일자: 2010.05.28 평소 열심히 일하지만 업무평가에서는 간신히 낙제점을 면하는 월드상사의 김 과장. 야근을 밥먹듯하는 자신에 비해 설렁설렁 일하면서도 A등급을 받는 후배 박 대리가 부럽기만 하다. 오늘도 직속상사 양 부장에게 한 소리 들은 김 과장. 바람이나 쐴 생각에 최신 기술동향 파악을 핑계 삼아 ‘WIS2010’ 전시장을 찾았다. 전시장에 들어서니 요란한 음악에 아름다운 도우미, 북적거리는 참관객들까지 답답한 회사와는 분위기가 다르다. 오랜만에 사무실을 벗어나니 그것만으로도 스트레스가 풀리는 김 과장이다. 뭐라도 구경해볼 생각에 만만한 휴대폰 부스를 들렀다. 그런데 휴대폰이 아니라 스마트폰이란다. 삼성전자의 ‘갤럭시S’, .. 2011. 8. 3.
[전자신문] 'WIS 2010' 알서포트, 아이패드용 원격지원 솔루션 첫선 [전자신문] 'WIS 2010' 알서포트, 아이패드용 원격지원 솔루션 첫선 지면일자: 2010.05.27 아이패드로 집이나 사무실에 있는 PC를 원격 접속해 제어할 수 있는 솔루션이 나왔다. 알서포트(대표 서형수)는 WIS 2010에서 아이패드를 이용해 PC를 원격 접속하고 제어하는 ‘리모트뷰 모바일’을 공개했다. 알서포트는 이 달안에 앱스토어에 등록을 마치고 공식 서비스를 시작할 계획이다. 리모트뷰 모바일은 원격제어시장 1위를 차지하고 있는 알서포트가 국내 최초로 개발한 아이패드 애플리케이션이다. 아이패드에 이 솔루션을 내려받아 설치하면 언제 어디서나 집과 사무실의 PC에 접속해 문서 작성부터 인터넷 쇼핑, 뱅킹 등 기존 PC에서 하던 모든 작업을 할 수 있게 된다. 리모트뷰 모바일은 사용자가 언제 어.. 2011. 8. 3.