리모트콜297 [지디넷코리아] 알서포트, 고객 대상 여름 휴가 프로모션 [지디넷코리아] 알서포트, 고객 대상 여름 휴가 프로모션 격지원 솔루션 업체 알서포트(대표 서형수)는 자사 실시간 원격 제어 솔루션 '리모트콜' 구매 고객을 대상으로 여름 휴가 프로모션을 제공한다. 8월 30일까지 진행되는 이번 프로모션은 ‘공간을 뛰어넘는 기술’이라는 원격지원 사업 분야 특성에 맞게 근거리 도심 내 휴가를 위한 연극 공연 티켓, 장거리 휴가를 지원하기 위한 캠핑카 2박 3일 이용권 등 다양한 휴가 프로그램을 제공한다. 특히 고객을 초청하는 연극은 공연 회 차 전체를 대관해 공연 시작 전 다과와 공연 후 배우와의 인터뷰도 준비됐다. 캠핑카 당첨자 추첨은 고객 휴가 계획을 고려해 7월과 8월로 나눠 2차례 걸쳐 진행된다. 이벤트 기간 동안 리모트콜 신규 구매 고객 대상 1+1 행사도 함께 .. 2011. 8. 3. [AVING] 알서포트, 온라인 원격지원 솔루션 '리모트콜' 소개 [AVING] 알서포트, 온라인 원격지원 솔루션 '리모트콜' 소개 지면일자: 2010.05.30 SEOUL, Korea (AVING Special Report on 'World IT Show 2010') -- 알서포트(대표 서형수,www.rsupport.com)는 지난 28일까지 서울 코엑스에서 열린 '월드 IT쇼(WIS 2010)'에서 실시간 원격제어 솔루션인 '리모트콜(RemoteCall)'을 선보였다. 리모트콜은 웹 브라우저를 통해 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격지원 서비스로 문자, 화상, 음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공은 물론 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격상담을 위한 부가 기능을 제공한다. 특히 별도의 프로그램을 설.. 2011. 8. 3. [디지털타임즈] 2009 하반기 히트상품 알서포트 `리모트콜` [디지털타임즈] 2009 하반기 히트상품 알서포트 `리모트콜` 업무처리 효율화 SW…아태지역 독보적 1위 ■ 2009 하반기 히트상품 소비자추천부문 - 원격지원솔루션 지면일자 2009.12.15 알서포트(대표 서형수)는 올해 중국과 미국에 지사 설립을 성공적으로 마쳐 아시아태평양 지역에서의 원격지원 부문 1위를 고수할 수 있게 됐고, 일본의 원격지원 솔루션 시장에서 71.2%의 점유율을 차지하며 매출 400만 달러를 돌파하는 큰 행보를 그었다. 한국 소프트웨어 기업이 일본에서 독보적인 1위를 차지한 것은 이례적인 일이다. 이에 발 맞춰 국내와 일본에서 동시 출시한 기업형 원격제어 솔루션 `리모트뷰 서버 5.0'으로 일본시장의 반응이 더욱 빨라 내년 3월까지 솔루션 구축 체험 이벤트를 실시하고, 2010년.. 2011. 8. 2. [디지털타임즈] 알서포트, 원격지원SW 행사 [디지털타임즈] 알서포트, 원격지원SW 행사 알서포트(대표 서형수)는 연말까지 원격지원 솔루션인 `리모트콜'과 `리모트헬프'를 구매하거나 갱신하는 고객에게 백화점 상품권, 추가 계정, 원격제어 솔루션(리모트뷰) 3년 이용권을 제공한다고 9일 밝혔다. 또 리모트뷰 무료체험 신청 시 캔커피를 증정하는 이벤트도 내년 1월 10일까지 진행한다. 강동식기자 dskang@dt.co.kr 원문보기 http://www.dt.co.kr/contents.htm?article_no=2009121002010960600001 2011. 8. 2. [에이빙뉴스] 알서포트, 일본 원격지원 시장점유율 2년 연속 1위 [에이빙뉴스] 알서포트, 일본 원격지원 시장점유율 2년 연속 1위 지면일자 2009.06.22 원격지원 솔루션 전문 기업인 알서포트(대표 서형수, www.rsupport.com)는 일본의 IT 전문 조사 회사인 믹 경제연구소에서 실시한 일본 원격지원 시장점유율 조사에서 2008년 판매 금액기준 시장점유율 71.2%로 1위를 차지 했다. 이로써 알서포트는 원격지원 시장 조사가 발표된 2007년부터 2008년 까지 2년 연속으로 동 시장 점유에서 업계 1위를 달성했다. 2003년부터 '도시바'를 시작으로 온라인 고객지원 솔루션 리모트콜(RemoteCall)을 일본에 공급해 온 알서포트는 현재 제조와 서비스, 통신, 금융, 공공 등 다양한 분야의 일본 유수의 5,000여 기업들에 리모트콜을 공급하고 있다. 또.. 2011. 8. 2. [기업탐방 DT 파트너스] 주력제품 `리모트콜` [기업탐방 DT 파트너스] 주력제품 `리모트콜` 별도 프로그램 없이 온라인 원격지원 제공 지면일자 2009.02.23 알서포트의 주력제품인 `리모트콜'은 누구나 쉽게 웹 브라우저를 통해 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격지원 도구다. 리모트콜은 문자, 화상 및 음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공하며, 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격상담을 위한 부가기능을 제공한다. 신제품인 `리모트콜 5.0'은 액티브엑스를 사용하지 않고 별도의 프로그램을 설치할 필요가 없는 웹 방식으로 구현돼 일반인이 쉽게 원격지원을 받을 수 있다. 또 화면 제어속도가 빨라졌으며, 상담원과 고객이 화상으로 대화하면서 원격지원을 받을 수 있다. 리모트콜은 고객 상담시.. 2011. 8. 2. [디지털타임즈] 알서포트, `원격지원` 세계 20여개국에 공급 [디지털타임즈] 알서포트, `원격지원` 세계 20여개국에 공급 까다로운 일본시장서 3년간 100억 매출 은행ㆍ온라인 쇼핑몰 등서 도입 잇따라 ■ 희망을 이끄는 강소기업-SW 지면일자 2009.03.03 "세계 최고 수준의 기술력을 갖춰야 합니다. 또 끊임없는 요구와 테스트에 꾸준하고 성실하게 응해야 합니다." 국내 대표적인 원격지원 및 원격제어 서비스 기업인 알서포트의 서형수 사장은 까다롭기로 소문난 일본시장에서 성공할 수 있었던 비결을 이렇게 설명했다. 고객을 만족시키는 우수한 제품 성능, 완벽한 품질에 대한 집념, 사소한 요구에도 성실하게 응하는 세심함과 꾸준함이 알서포트가 일본의 원격지원 솔루션 시장에서 글로벌 기업들을 물리치고 자리를 잡을 수 있는 힘의 원천이 된 것이다. 지난주 연매출 4000억.. 2011. 8. 2. [디지털타임즈] 2008 히트상품 소비자추천부문 - 원격지원솔루션 [디지털타임즈] 2008 히트상품 소비자추천부문 - 원격지원솔루션 온라인 원격상담 부가기능 제공 ■ 2008 히트상품 소비자추천부문 - 원격지원솔루션 지면일자 2008.12.16 알서포트(대표 서형수)의 `리모트콜'이 원격지원솔루션 부문 소비자추천상을 수상했다. 리모트콜은 일반 사용자부터 전문가까지 누구나 쉽게 웹 브라우저를 통해 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격지원 도구이다. 리모트콜은 문자대화, 화상 및 음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공하며, 패치 또는 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격상담을 위한 부가기능을 제공한다. 특히 최근 출시된 리모트콜 v5.0은 액티브X를 사용하지 않고 별도의 프로그램을 설치할 필요가 없는 웹 방식으로 구현.. 2011. 8. 2. [전자신문] 원격지원 솔루션 "리모트콜(RemoteCall)" 미 국방부 공급 [전자신문] 원격지원 솔루션 "리모트콜(RemoteCall)" 미 국방부 공급 지면일자 2007.10.24 알서포트(대표 서형수 www.rsupport.co.kr)는 23일 미 국방부에 원격지원 제품 ‘리모트콜’ 14만 달러어치를 공급하는 계약을 체결했다고 밝혔다. 회사측은 이번 공급을 시작으로 2, 3차 프로젝트에서 최소 100만 달러어치의 제품을 더 공급할 것으로 예상하고 있다. 미국 국방부는 전세계에 산재해 있는 미군의 PC를 효율적으로 관리하기 위해 원격지원 시스템을 도입을 추진했다. 국방부는 6개월여에 걸쳐 전세계 원격지원 솔루션을 검토하고 성능비교시험(BMT)를 통해 알서포트의 제품을 선택했다. 알서포트의 리모트콜은 BMT에서 100%의 완벽한 접속률을 보인데다 속도도 빨라 최종 제품으로 낙점.. 2011. 7. 29. 이전 1 ··· 22 23 24 25 다음
