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[리모트콜 비주얼팩] LG전자, IoT 가전 서비스의 품격을 올리다 알서포트의 원격 지원 솔루션 '리모트콜'은 세계 6,000여 기업이 사용하고 있습니다. 시대를 앞서는 알서포트의 원격 기술, 시장을 이끄는 선두 기업이 더욱 앞서나갈 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 이번엔 LG전자가 리모트콜 비주얼팩(RemoteCall + visual pack)을 고객 서비스에 도입함으로써 IoT 시대 프리미엄 가전의 선두로 향하는 기반을 닦은 사례를 살펴보려 합니다. 최근 사물인터넷(Internet of Things, 이하 IoT) 기술이 주목받고 있습니다. 가전제품 등 각종 사물에 통신 기능과 센서를 달아 인터넷에 연결하는 기술입니다. 사물인터넷이 활성화됨에 따라 우리 삶도 한결 편리해지고 있습니다. 애플워치와 같은 웨어러블 기기는 IoT 기술의 맛보기일 뿐입니다. 물론 가전제품.. 2015. 7. 9.
구글, 기업용 'Android for Work' 발표 구글의 안드로이드 OS는 스마트폰 OS점유율이 무려 80%가 넘습니다. 그러한 구글에서 이번에 발표한 것은 'Android for Work' 라는 것으로 스마트폰을 좀더 업무환경에 맞게 쓸 수 있도록 하는 서비스입니다. 이 Android for Work를 통해 사용자는 개인용과 업무용 2개의 프로필을 만들어 운용할 수 있게 되고, 업무용 서비스들은 전용 아이콘, 라벨 등으로 구분하여 사용할 수 있도록 해준다고 합니다. 또한 기업용 플레이스토어를 만들어 기업들이 자사의 직원들을 대상으로 App을 다운로드할 수 있게 하는 기능도 제공된다고 합니다. 이미 스마트폰은 업무환경의 많은 부분을 바꾸고 있는데, 이 Android for Work는 한층 더 업무적인 스마트폰 사용을 구현할 수 있게 될 것으로 보입니다... 2015. 3. 4.