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알서포트, 교보생명에 비대면 영상 상담 솔루션 공급! 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트가 자사 비대면 영상 상담 솔루션 '리모트VS(RemoteVS*)'를 교보생명에 공급했다고 1일 밝혔다. ​ *리모트VS(Remote VS): Remote Visual Support의 조합어로, 원격(remote) 솔루션 전문기업 알서포트의 독자적인 기술력이 집약된 비대면 영상 인증•상담 솔루션이다. 영상 통화를 통해 상담사와 고객이 실시간으로 문서 등을 함께 볼 수 있어 보다 효과적인 보이는 원격 상담이 가능하다. 교보생명, 리모트VS' 도입! 상담사 양방향 소통으로 고객 편의와 만족도 높여 올해 혁신금융서비스 지정 업체를 중심으로 전화와 화면 제공을 이용한 금융 상품 판매, 이른바 '보이는 상품 가입 서비스'가 본격화될 전망이다. 이와 관련해 교보생명은 비대.. 2023. 2. 1.
알서포트, 가족친화우수기업 인증🎉 안녕하세요~ 원격솔루션 전문기업 알서포트입니다. ​ 오늘은 기쁜 소식을 알려드리려고 합니다! 알서포트가 여성가족부에서 인증하는 가족친화우수기업에 선정되었습니다!!🎉🎊🥰 ​ ​ ​ ​ 가족친화인증은, 일과 가정 생활을 병행할 수 있도록 자녀 출산 및 양육지원, 유연근무 제도, 가족 친화 환경/문화 조성 등의 가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업과 공공기관에 대해 심사를 거쳐 인증을 부여하는 제도인데요~ ​ ​ 알서포트는 임직원들의 일&생활 균형을 위해 출산휴가와 육아휴직 등을 자유롭게 사용할 수 있는 분위기를 조성해 부담없이 육아에 전념할 수 있도록 하고 있으며, 이 외에도 유연근무제, 패밀리데이, 각종 경조금 지원 등 여러 다양한 복지제도를 운영하며 행복한 가족친화적 문화 조성을 위해 노력해왔답니다.😎.. 2023. 1. 5.
2023 대한민국 교육박람회 참가 안내! 콜라박스 40% 할인 EVENT 안녕하세요, 알서포트입니다. ​ 글로벌 원격 솔루션 전문 기업 알서포트가 교육과 기술이 융합된 에듀테크를 만나볼 수 있는 제20회 대한민국 교육박람회(EDUCATION KOREA 2023)에 참가합니다. ​ 이번 박람회는 225개사가 참가하며 에듀테크/교육 트렌드와 디지털 시대의 교육 환경과 시설 등을 만나볼 수 있는 최대 교육 박람회입니다! ​ 자세한 내용 소개해 드릴게요.🙋‍♀️🤘 ​ ​ ​ ​ ​ 2023년 1월 12일 목요일부터 14일 토요일까지 코엑스(COEX) A홀에서 개최되며 미래형 교실을 위한 All In One 원격수업 부스 콜라박스(COLABOX)를 직접 체험해 볼 수 있습니다. *부스 위치: G27 ​ ​ ​ Edtech Korea 4차 산업혁명 시대의 핵심, 에듀테크를 통한 교육 패.. 2022. 12. 23.
'워케이션'을 통한 기업 생산성 향상 효과! 디지털 전환이 생활의 영역으로 파고들었다. 일과 휴가의 합성어인 ‘워케이션’은 일상에서 맞이하는 디지털 전환의 대표적 사례다. 화상회의 등 원격 근무가 가능해지면서, 휴식을 원하는 직장인을 배려하는 업무 형태가 생겨나고 있다. ​ 부산 해운대구 송정동에 마련된 알서포트 부산지사는 성공적으로 워케이션 공간을 지역에 제대로 안착시켰다는 평가를 받는다. 알서포트는 클라우드 기반의 원격 기술 기반의 소프트웨어 서비스 기업이다. 알서포트는 “기업 입장에서는 워케이션을 철저히 업무 공간으로 해석해야 한다”며 “워케이션 공간에서 이뤄지는 업무 성과를 달성해야 비로소 직원의 휴식과 복지가 원활히 이뤄지는 것”이라고 강조했다. " 서핑 후 업무, 대만족! " ​ 지난 18일 알서포트 부산지사. 키보드 위를 움직이는 직원.. 2022. 12. 13.
[제9회 대한민국 SW제품 품질대상]우수상-알서포트 '리모트뷰' 알서포트 '리모트뷰'는 원격접속·제어 소프트웨어(SW)로, 재택근무뿐만 아니라 원격지의 단말기 관리·제어 등 다양한 산업 분야에서 활용되고 있다. 일본 클라우드 기반 원격제어 시장점유율 1위를 차지하는 등 국내외 원격제어·원격근무 솔루션으로 품질과 성능을 인정받고 있다. ​ 리모트뷰는 추가 장비를 설치하지 않고 내부 서버에 전용 SW를 설치하면 즉시 구축 및 사용이 가능하다. 어디서든 웹브라우저에서 손쉽게 원격제어 및 원격근무가 가능하다. 폭넓은 운용체계(OS) 및 웹 브라우저 환경을 지원해 거의 모든 환경에서 원격제어가 가능하다. 이기종 OS 간 원격제어도 가능하며, 스마트폰으로 사무실 PC에 연결해 원격으로 업무를 수행할 수 있다. ​ 데스크톱가상화인프라(VDI)와 달리 SW 라이선스를 추가 구매 및.. 2022. 12. 8.
하이브리드 워크 시대, 가장 완벽한 원격근무 솔루션 안녕하세요 알서포트입니다. 팬데믹으로 우리 모두가 당면한 과제가 있죠. 바로 '디지털 전환'입니다. 비즈니스 환경도 원격, 비대면, 온라인 중심으로 변화하고 있으며 일반 기업뿐만 아니라 망 분리라든가 인프라 면에서 어려울 것 같았던 공공기관에서도 재택근무를 도입하고 전략회의나 간담회 등을 화상회의로 진행하는 시대가 왔습니다. 재택근무 원격근무로 디지털 전환이 속도를 내기 시작했습니다. ​ 지난 몇 년 팬데믹을 겪으면서 비대면 및 재택으로 어디서나 근무할 수 있다는 것을 경험한 기업과 직원들은 앞으로도 다양한 협업 툴과 원격 근무 시스템을 갖추고 사무실 출근 대신 업무 효율을 높일 수 있는 여건을 도입하려 하는 상황입니다. 일반 기업에서 추진하고 있는 디지털 전환은 화상회의 도입 60.8%, 재택근무/원격.. 2022. 12. 6.
[Tech Inside 7호] 블록체인 기술을 활용한 데이터 보호 오늘날 온•오프라인 영업을 통해 수익창출을 하는 대다수의 기업들은 회원정보를 비롯해 신용카드 번호, 결제정보, 사회보장번호 등 수많은 개인정보를 수집하고 있다. 기업은 수집된 개인정보 데이터들을 책임지고 안전하게 보호해야 하며, 특히 외부로부터의 침입을 방지하기 위한 노력을 기울여야 한다. 하지만, 21세기 들어 수백만명 이상의 개인정보 데이터를 손상시킨 침해 사건이 종종 발생하고 있다. 적게는 수백만 건에서 수십억 건의 개인정보 데이터가 유출되고, 유출된 데이터는 각종 범죄에 악용되거나 사용자가 원하지 않는 스팸 마케팅 등에 이용되곤 한다. 이러한 사건들은 해커에 의한 악의적인 공격으로 데이터를 도난당한 경우도 있고, 내부자 범죄나 기업이 실수로 데이터를 보호하지 않고 노출시킨 사례도 있어 데이터 보안.. 2022. 11. 24.
하이퍼인플레이션 대비, ROI 확실한 비즈니스 솔루션 안녕하세요 알서포트입니다. 현재 우리는 역사상 전례 없는 경제 위기 상황 속에서 살고 있습니다. 코로나19 팬데믹 사태 이후 각국 정부들은 대규모 경기 부양책을 통해 국민들의 삶을 회복시키고자 노력하였습니다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 실물경제는 여전히 바닥권이며 실업률 또한 사상 최고치를 기록하며 매우 불안정한 상태입니다. 과거 1970년대 이후 발생했던 심각한 인플레이션 현상이었던 ‘하이퍼인플레이션’ 사태 당시 파산 위기에 몰렸던 미국 기업들은 경영효율화를 통해 위기를 극복할 수 있었습니다. 이를 계기로 기존보다 더욱 더 큰 규모의 생산능력을 확보함으로써 높은 수준의 경제성장률을 기록할 수 있었던 것입니다. ​ *하이퍼인플레이션 : 물가 상승이 통제를 벗어난 상태로서 수백 퍼센트의 물가 상승률을.. 2022. 11. 23.
나만 모르는 '3D아바타'로 화상회의 리모트미팅 방법! 화상회의 피로도를 낮추고 커뮤니케이션 효과를 높여주는 3D아바타&리액션 이모티콘 화상회의 활용 빈도가 높아지며 상대방의 감정과 반응을 파악하기 위한 과도한 집중으로 피로도가 높아졌습니다. 이럴 땐 나만의 개성이 담긴 3D 아바타와 리액션 이모티콘 기능으로 아바타가 나 대신 회의에 참여해 반응할 수 있어요.😀 ​ ​ ✅10종의 다양한 캐릭터 중 취향대로 내가 원하는 아바타를 선택 ✅ 내 얼굴 노출 대신에 프로필에서 선택한 아바타가 카메라에 노출 ✅ 카메라를 끄더라도 아바타는 화면에 노출되어 회의 내용에 반응 ✅ 아바타는 눈 깜빡임, 안녕 제스터 등 다양한 액션 ​ 자, 그렇다면 자세히 살펴볼까요?👇👇 이제 리모트미팅으로 나를 대신할 아바타를 회의에 참여시킬 수 있어요. 아바타의 다양한 리액션들이 회의에 활.. 2022. 11. 2.
나도 1인 방송해볼까?라이브 스트리밍 서비스 ‘모비즌 스튜디오’ 출시!💥 간편한 웹 기반 영상 편집‧제작 기능으로 1인 크리에이터 시장 정조준 글로벌 비대면‧원격 솔루션 전문 기업 알서포트는 웹기반 라이브 스트리밍 서비스 ‘모비즌 스튜디오(Mobizen Studio)’를 정식 출시했다고 18일 밝혔다. ​ 최근 국내외를 막론하고 유튜버, 콘텐츠 크리에이터, 스트리머 등 1인 미디어 운영자들이 급격하게 증가했다. 알서포트는 지난해 웹기반 라이브 스트리밍 서비스를 개발해 1년여 간 ‘리모트 스튜디오’라는 프로젝트 명으로 오픈 베타 서비스를 운영해왔으며, 이를 ‘모비즌 스트디오’로 정식 출시했다. 모비즌 스튜디오는 웹브라우저만으로 자신만의 동영상 콘텐츠를 제작, 편집해 방송을 송출할 수 있는 웹 기반 라이브 스트리밍 서비스다. ✅ 노트북 하나로 전용 장비•프로그램 설치 없이 초보자.. 2022. 10. 19.
[Tech Inside 6호]인공지능(AI)이 할 수 있는 것vs할 수 없는 것 본 백서에서는 인공지능의 기본 개념에 대해 간략히 짚어보고, 인공지능을 실무에 적용하는 과정, 또는 그 과정에서 벌어지는 일을 살펴본다. ​ ​ 📑 한눈에 보기 인공지능은 무엇일까? AI가 할 수 없는 것들 AI가 잘하는 것들 결론 🔴인공지능(Artificial Intelligence, 이하 AI)은 무엇일까? ​ 이에 대한 엄밀한 정의 대신 이 글에서는 ‘기존의 데이터에서 패턴을 찾아낸 후 새로운 데이터가 암시하는 바를 예측하는 컴퓨터 기술’ 정도로 정의해도 무방하겠다. 일반적으로 기대하는 정의와 사뭇 달라서 실망스러울 수도 있겠지만 아직까지 AI는 이 정도 수준이다. 또한, 아래 [이미지1]와 같이 인공지능의 범주 안에서 패턴을 찾거나 예측하는 과정에서 인공신경망을 사용하면 딥러닝(deep learn.. 2022. 10. 18.
‘리모트미팅’, 화상회의 제품 중 처음으로 ‘인간형 3D아바타’ 선보여 리모트미팅에 3D아바타, 리액션 이모티콘 적용 화상회의 피로도 낮추고, 공감 높여 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트는 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’에 3D아바타, 리액션 이모티콘 등 새로운 기능을 업데이트했다고 7일 밝혔다. 이들 신규 기능으로 화상회의 참석자들이 더 활발하게 상호작용을 할 수 있을 것으로 보인다. ​ 코로나19 팬데믹으로 화상회의에 익숙해졌지만, 대화 내용 외에 상대방의 감정(뉘앙스)이나 반응을 파악하기 위해 더 많은 집중력이 요구되는 것이 문제로 지적돼 왔다. 과도한 집중으로 화상회의 피로도가 높아져 커뮤니케이션 효과가 떨어질 수 있기 때문이다. ​ 이번에 업데이트된 리모트미팅의 3D아바타, 리액션 이모티콘 기능으로 화상회의 참석자들의 비언어적 상호작용이 가능해졌다. 이를 .. 2022. 10. 7.