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화상회의 주최, 이렇게만 하세요! AI 아루와 함께하는 성공적인 회의 운영의 비결(+check list) 이제 비대면 ‘화상회의’ 정도는 척척 잘할 수 있다는 당신!..... 그런데!! 갑자기 중요한 ‘(화상)회의’의 주관과 진행을 맡게 된다면? 일개 참가자로서 참여만 하던 회의와는 다르게 회의 전체를 컨트롤해야 하는 운영자가 된 경우, 아무런 혼란이나 탈없이 100% 잘 진행할 자신이 있으신가요? 가볍게 여겨 ‘그냥 하면 돼~’ 이런 마인드로 진행을 하게 되면 결국 식은땀 뻘뻘 흘리며 당황 속에서 회의를 진행하게 될 거예요… ​ “앗 잠시만요! (이 화면 아닌데…)” “어~...왜 이러지?!” 를 남발하는 내 모습이 보인다 보여..😰 ​ 규모가 크거나 중요한 회의일수록 더더욱! 긴장 탓에 실수를 하기 마련이니까요. 언제나 당당하게, 똑 부러지고 야무진 일잘러가 되려면, 사전 준비는 필수랍니다. ​ 오늘은 .. 2021. 7. 29.
[무료] 기업/기관의 '디지털 전환'을 위한 맞춤 교육 지원 사업, 지금 바로 신청하세요! 알서포트의 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’ 과 ‘KAIT(한국정보통신진흥협회)’ 가 함께하는 디지털 전환 교육 사업! ​ 국내 중소기업, 소상공인 및 비영리기관을 대상으로 무료로 맞춤형 디지털 전환 교육 및 컨설팅을 제공합니다😊 ​ 디지털 전환이 필요한 기업 및 기관은 이번 기회에 꼭! 지원해 보세요~ 컨설팅 신청해 주신 수요기업 담당자분에게 입력해 주신 연락처로 스타벅스 아메리카노 기프티콘🎁을 보내드릴 예정입니다! ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 26.
안전한 원격근무를 위해 '관리자'가 알아야 할 다섯 가지(feat. 리모트뷰) 사회적 거리두기가 4단계로 격상되면서 많은 기업들이 또다시 재택근무로 전환했는데요. 오늘은, 원격제어 솔루션 "리모트뷰(RemoteView)"를 사용 중인 관리자가 꼭 알아야 할 '관리/보안 기능'에 대해 이야기해 보겠습니다. 몰랐다면 바로! 적용해서 더욱 편리하고 안전한 '재택근무' 환경을 만들어 보세요💪 ​ 리모트뷰 사용자가 아니더라도 원격제어 솔루션 도입을 검토 중이라면! 안전한 원격근무를 위해 필수적으로 갖춰져야 할 기능들이니 비교/검토 시, 참고하시면 좋겠습니다~:) ​ ​ 재택근무 필수템! 리모트뷰(RemoteView)란? 리모트뷰는 사용자의 기기에서 다른 장소에 있는 기기에 원격으로 접속하여 실시간으로 제어·관리하는 원격제어 소프트웨어인데요. 쉽게 말해 집에 있는 PC에서 사무실에 있는 업무.. 2021. 7. 12.
고객 페르소나를 통해 살펴보는 원격지원(리모트콜) 활용 방안 “기업의 고객 지원 업무, 무엇으로 진행되고 있나요?” ​ 메일로? 채팅으로? 전화로?... 고객도 상담원도 서로 불편하기 짝이 없죠 ㅠㅇㅠ (열심히 막 설명하는데 전달이 잘 안될 때의 그 답답함이란....😑) ​ 기업용 '원격지원' 솔루션을 잘 활용한다면 고객지원을 더욱 수월하게! + 상담 시간 단축, 업무 집중도 증가, 출장 비용 감소 등의 결과까지 기대할 수 있는데요. ​ 오늘은 실제로 '원격지원 솔루션'이 언제, 어디서, 어떻게 활용되는지? 고객 페르소나를 통해 살펴보는 기업용 원격지원 '리모트콜' 활용 방안에 대해 이야기해 볼게요~ 기본 개념 정리 원격지원? RemoteCall? 먼저 '원격지원' 개념에 대해 간단히 설명할게요. 원격지원이란 PC, 모바일 등 상대방 기기에 발생한 문제를 원격으로.. 2021. 7. 12.
화상회의, 이제 AI비서와 리허설 하세요! 화상회의로 진행되는 “대표이사 보고 회의” “사업 발표 회의” 또는 “VIP 브리핑”이나 “고객 회의”가 부담스러우셨나요? ​ 중요한 화상회의를 앞두고 뭔가 쫄리는 기분이라면, 망설이지 말고 지금 바로! '리모트미팅'의 AI 화상회의 비서 '아루(ARU)'와 리허설 하세요😉 ​웹 화상회의 최강자 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’이 AI 화상회의 비서 ‘아루(ARU)’를 새롭게 업데이트하고 실감나는 화상회의 가상 체험을 제공합니다! ​ ‘아루(ARU)’는 ‘AI기반 반응형(응답) 도구(AI-based Response Utility)의 약자로, 얼굴 및 음성 합성 기술이 적용되어 있어 마치 진짜 동료같은 생동감을 제공합니다. ​ 한국어, 영어, 일본어 등 3개 국어가 가능한(능력자~~!) '아루', .. 2021. 7. 9.
"대규모 화상회의" 혼란을 미연에 방지하고 원활하게 진행하려면?(feat. 리모트미팅) "화상회의 솔루션" 많이들 사용해 보셨을 텐데요, 화상회의를 개설하고 주도해 본 적이 있는 분이라면 참여 인원이 많아질수록 여러 가지 불편함과 어려움을 느끼지 않았을까 싶어요. ​ 오늘은 "대규모 화상회의"에서 발생할 수 있는 혼란을 미연에 방지하고 원활하게 회의를 진행하기 위해 필요한 것에 대해 이야기해 보겠습니다 :) ​ 코로나19로 인해 뜨거운 감자된 화상회의, 터진 이슈들 코로나19로 가장 달라진 모습을 꼽자면 바로 비즈니스 일상 속에 들어온 "비대면" 키워드 일 겁니다. 기업들은 앞다퉈 회의, 근무, 세미나, 발표 등 다양한 분야에서 어떤 형태로든 비대면으로 업무를 전환하고 지속하게 되었는데요. 특히 많은 기업들이 대면 미팅에서 비대면 미팅으로 빠르게 전환되었습니다. ​ 그런데, 사용자가 많아진.. 2021. 7. 7.
[📢안내] 알서포트 7월 정기 웨비나 (무료 신청 접수 중!) ​알서포트 웨비나, 7월에도 개최합니다!😊 알서포트와 함께라면 재택/원격근무, 화상회의, 원격지원 등 비대면으로 이루어지는 회사 업무를 더 효율적이고 안전하게 진행할 수 있습니다. 알서포트 제품 사용 여부와 상관없이! 정기 웨비나로 스마트한 '업무 습관'을 키워보세요👊 ​ * 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ 아래 신청하기 버튼을 클릭하시고 간단한 개인정보를 입력하시면, 웨비나 이틀 전 및 당일에 입력하신 이메일로 접속 URL을 전달드릴 예정입니다. ​ ​ ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 5.
고양종합운동장 지하에 ◯◯◯◯이 있다?!(리모트미팅이 여기서 왜 나와?, feat 고양시 고양이) 안녕하세요, 알서포트입니다. 푸른 잔디가 눈부시게 펼쳐진 이곳, 다들 기억 나시죠? 바로 얼마 전인 6월 5일, 카타르 월드컵 2차 예선이 열렸던 고양종합운동장입니다. ​ 그런데 이 넓은 고양종합운동장을 꽉 채우고 있는 것이 스포츠맨십과 팬들의 열정, 고양시민의 애정만이 아니라는 거, 알고 계셨나요? ​ 고양종합운동장에는 말 그대로 ‘보이지 않는’ 곳에서 지키고 있는 “고양도시관리공사”가 있답니다!! 저희 알서포트가 미래를 준비하는 도시 ‘고양시’, 이 고양시의 기반시설을 책임지고 있는 고양도시관리공사를 찾아가 보았습니다! 보이지 않는 곳에서 고양시를 지키기 위해 고양종합운동장 아래 위치한 고양도시관리공사. 저희랑 한번 잠깐 둘러보실까요? ​ ​ ​ 저희 알서포트가 고양도시관리공사를 찾아간 이유는 이곳에.. 2021. 7. 1.
더 스마트하게 일하고 싶은 분들을 위해 드디어 나타난!! 알서포트 정.기.웨.비.나 이번 달(6월)부터 알서포트가 정기 웨비나를 진행하게 되었는데요!!! 지난 6월 24일(목) 첫 웨비나를 성공리에 잘 마쳤답니다~😊 (짝짝짝) ​ 오늘은 '알서포트 정기 웨비나'가 도대체 뭔지? 잘 모르시는 분들을 위해 개요와 첫 번째 웨비나가 어떻게 진행되었는지? 간단히 살펴보는 시간을 가져보겠습니다! ​What is 알서포트 정기 웨비나 란? [정기 웨비나를 시작하게 된 이유?] '위드코로나' 시대를 살고 있는 지금, 원격 솔루션 전문기업으로서 〈알서포트가 가진 노하우와 정보를 기업 및 기관에 공유하면 도움이 되지 않을까?〉 〈비대면 업무 환경에서 생산성과 효율성 향상에 기여할 수 있지 않을까?> 하는 생각으로부터 시작되었습니다. ​ 실제로 화상회의나 재택근무를 운영 중인 기업 및 기관 관계자분들은 .. 2021. 6. 30.
[코로나19 속] 기업이 원격근무를 도입하면 생기는 변화 3가지 코로나 19가 장기화되면서 기업들은 「건물 유지 비용」 「우수 인재 채용」 등 회사 운영에 어려움을 겪고 있다고 하는데… 회사 직원수는 늘리고📈 오피스 운영 비용은 줄이는📉, 그런 방법은 없을까? 답은 '원격 근무(스마트워크)'입니다. ​ 오늘은 회사가 '원격 근무'를 시행하면 생길 좋은 변화 3가지, 하나씩 살펴볼게요. ​ ​​ 첫 번째 : 사무실 공간 축소로 비용 절감! ​ 원격(재택) 근무 도입 시 회사 입장에서 가장 크게 이득을 볼 수 있는 부분은 아무래도 "사무실 운영비 절감" 입니다. ​ 출근 인원이 줄면 그만큼 사무실 업무 공간을 최소한으로 축소할 수가 있죠. 그렇게 되면 임대 비용은 물론 전기 및 기타 부대 비용 등 오피스 운영에 들었던 많은 비용이 절감됩니다. 그만큼 회사는 '우수 인재 .. 2021. 6. 30.
한국판 뉴딜 '디지털뉴딜' 자문단 회의도 "리모트미팅"으로! 한국판 뉴딜 자문단 디지털뉴딜 분과 제4차 회의가 지난 6월 15일 온/오프라인으로 동시 진행됐습니다. 이번 4차 회의에는 이억원 기획재정부 1차관님을 비롯한 소수의 자문 위원단분들은 서울 종로구 HJ비즈니스센터에, 그 외 주요 기업의 자문 위원단분들은 알서포트의 화상회의 서비스 '리모트미팅'으로 온라인 참석하셨는데요. 행사 뒷얘기를 살짝 말씀드리자면, 이날 행사에 참석하신 많은 분들이 '리모트미팅'의 소음제거 기능과 사회자 모드를 활용한 화면 분할에 특히 관심을 보이셨는데요, AI 기반의 소음제거 기능이 키보드 치는 소리나 종이 넘기는 소리 등 주변 잡음은 자동으로 제거하고 발언자의 음성만 명확하게 전달해 회의 집중도를 한층 높여주었다는 평가를 받았습니다. 또 사회자 모드를 활용해 중요 발언자, 일명 .. 2021. 6. 16.
[기업/공공] 리모트미팅 API 연동 사례_ 업무 포털/서비스에 ‘화상회의’ 구축? ‘사회적 거리두기’ ‘비대면 시대 도래’ ‘코로나19 감염 예방’ ‘비대면(원격) 협업’ ‘재택/원격근무 추진’ ‘비대면 커뮤니케이션’ ​ ​ ……………… 이 모두와 뗄래야 뗄 수 없는 것이 있다면? ​ 이 시국, 이 시대 회사 업무에 빠질 수 없는 것. 그것은 바로 ‘화상회의’ ​ 알서포트 서비스 중 하나인 웹 브라우저 기반 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’은 기업/단체 맞춤으로 “API 연동”이 가능한데요~ (알고 계셨나요?😊) ​ 사용 중인 업무 시스템에, 또는 기업이 제공하는 솔루션의 부가 기능으로 결합할 수도 있습니다. ​ ‘비대면 커뮤니케이션’ ‘화상회의’ 이제는 필수 ‘분야’인 만큼! 가장 편리하게 효율적으로 활용할 수 있는 방식으로 도입하실 수 있습니다. ​ ​ 최근 많아진 화상회의 서비스의 .. 2021. 6. 9.