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알서포트544

[웨비나 안내] 재택근무, 혁신 그리고 알서포트! 신청 접수 중! 재택근무 도입 시 보안 관리가 고민되는 기관을 위하여 오는 10월 27일(수) 알서포트에서 웨비나를 통하여 안전한 재택 근무를 위한 솔루션을 소개 드리고자 합니다. ​ 바쁘시더라도 꼭 참석하시어 다양한 팁과 인사이트를 얻어 가시기 바랍니다. 감사합니다. ◆ 웨비나 일시 2021년 10월 27일(수) 14:00 ~ 15:30 ◆ 신청 기간 ~2021년 10월 25일(월) 까지 ◆ 세션 [14:00~14:30] RemoteView SE소개 및 Q&A [14:30~15:00] RemoteView SE 도입 사례 및 Q&A [15:00~15:30] 융합방안(RemoteView + SRO) / Q&A *상기 아젠다는 변경될 수 있으며, 주최측 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 .. 2021. 10. 13.
[웨비나 안내📢] 알서포트 9월 무료 웨비나, 신청 접수 중! 알서포트 9월 웨비나, 개최합니다!😊 벌써 1년....이 지났지만 장기화되는 코로나19로 화상회의는 물론, 재택근무, 비대면 고객 지원 등 비대면 업무는 '당연한' 것으로 받아들여지고 있습니다. 이처럼 업무 환경이 온/오프라인이 결합된 방식으로 변화했지만 여전히 변화된 업무 환경에서의 효율성에 대한 고민은 계속되고 있습니다. ​ 변화된 업무 환경에서 더 효율적으로 스마트하게 일하는 방법이 고민이시라면, 글로벌 비대면 원격 솔루션 전문 기업 알서포트가 준비한 9월 무료 웨비나에서 스마트한 비대면 업무 환경 활용팁을 확인하시기 바랍니다! ​ ​* 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ 아래 신청하기 버튼.. 2021. 8. 26.
[무료] 기업/기관의 '디지털 전환'을 위한 맞춤 교육 지원 사업, 지금 바로 신청하세요! 알서포트의 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’ 과 ‘KAIT(한국정보통신진흥협회)’ 가 함께하는 디지털 전환 교육 사업! ​ 국내 중소기업, 소상공인 및 비영리기관을 대상으로 무료로 맞춤형 디지털 전환 교육 및 컨설팅을 제공합니다😊 ​ 디지털 전환이 필요한 기업 및 기관은 이번 기회에 꼭! 지원해 보세요~ 컨설팅 신청해 주신 수요기업 담당자분에게 입력해 주신 연락처로 스타벅스 아메리카노 기프티콘🎁을 보내드릴 예정입니다! ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 26.
고객 페르소나를 통해 살펴보는 원격지원(리모트콜) 활용 방안 “기업의 고객 지원 업무, 무엇으로 진행되고 있나요?” ​ 메일로? 채팅으로? 전화로?... 고객도 상담원도 서로 불편하기 짝이 없죠 ㅠㅇㅠ (열심히 막 설명하는데 전달이 잘 안될 때의 그 답답함이란....😑) ​ 기업용 '원격지원' 솔루션을 잘 활용한다면 고객지원을 더욱 수월하게! + 상담 시간 단축, 업무 집중도 증가, 출장 비용 감소 등의 결과까지 기대할 수 있는데요. ​ 오늘은 실제로 '원격지원 솔루션'이 언제, 어디서, 어떻게 활용되는지? 고객 페르소나를 통해 살펴보는 기업용 원격지원 '리모트콜' 활용 방안에 대해 이야기해 볼게요~ 기본 개념 정리 원격지원? RemoteCall? 먼저 '원격지원' 개념에 대해 간단히 설명할게요. 원격지원이란 PC, 모바일 등 상대방 기기에 발생한 문제를 원격으로.. 2021. 7. 12.
[📢안내] 알서포트 7월 정기 웨비나 (무료 신청 접수 중!) ​알서포트 웨비나, 7월에도 개최합니다!😊 알서포트와 함께라면 재택/원격근무, 화상회의, 원격지원 등 비대면으로 이루어지는 회사 업무를 더 효율적이고 안전하게 진행할 수 있습니다. 알서포트 제품 사용 여부와 상관없이! 정기 웨비나로 스마트한 '업무 습관'을 키워보세요👊 ​ * 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ 아래 신청하기 버튼을 클릭하시고 간단한 개인정보를 입력하시면, 웨비나 이틀 전 및 당일에 입력하신 이메일로 접속 URL을 전달드릴 예정입니다. ​ ​ ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 5.
더 스마트하게 일하고 싶은 분들을 위해 드디어 나타난!! 알서포트 정.기.웨.비.나 이번 달(6월)부터 알서포트가 정기 웨비나를 진행하게 되었는데요!!! 지난 6월 24일(목) 첫 웨비나를 성공리에 잘 마쳤답니다~😊 (짝짝짝) ​ 오늘은 '알서포트 정기 웨비나'가 도대체 뭔지? 잘 모르시는 분들을 위해 개요와 첫 번째 웨비나가 어떻게 진행되었는지? 간단히 살펴보는 시간을 가져보겠습니다! ​What is 알서포트 정기 웨비나 란? [정기 웨비나를 시작하게 된 이유?] '위드코로나' 시대를 살고 있는 지금, 원격 솔루션 전문기업으로서 〈알서포트가 가진 노하우와 정보를 기업 및 기관에 공유하면 도움이 되지 않을까?〉 〈비대면 업무 환경에서 생산성과 효율성 향상에 기여할 수 있지 않을까?> 하는 생각으로부터 시작되었습니다. ​ 실제로 화상회의나 재택근무를 운영 중인 기업 및 기관 관계자분들은 .. 2021. 6. 30.
[마감][📢안내] 알서포트 ６월 정기 웨비나 (무료 신청 접수 중!) ​ 안녕하세요, 알서포트입니다 😊 ​ 나른한 오후, 기분 전환도 할 겸 잠깐 알서포트 무료 웨비나에 참석해보시는 건 어떨까요? ​ 알서포트 ６월 웨비나에서 업무 효율성을 높여📈 퇴근을 앞당겨줄 “알서포트 제품들의 활용팁💡”을 확인하세요! ​ * 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ ​ 아래 신청하기를 통해 간단한 정보를 입력하시고 웨비나 시작 전에 알림 메일을 받아보세요. ​ 웨비나 접속 URL은 행사 이틀 전, 그리고 당일에 아래 입력하신 이메일로 전달 드립니다. ​ ​ ​​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) ​ 2021. 5. 26.
[인터뷰] 인정받은 원격 기술로 포스트 코로나 시대 '정조준' 신종 코로나바이러스가 전 산업계 엄청난 타격을 가져온 가운데, 한편에서는 변화에 적극적으로 대처하며 오히려 성장의 기회로 삼은 기업들이 있다. 알서포트는 자사의 핵심 역량인 원격 기술을 타고 코로나10라는 파도를 효과적으로 히용한 기업으로 꼽힌다. 또한 가장 어려운 시기에 자사 제품들을 무상 제공함으로써 코로나19가 가져올 혼란을 줄이는 데에 공헌하고, 재택근무와 화상회의라는 시장이 열리는데 기여한 기업이기도 하다. 원격 기술에 집중에 코로나19 정면 돌파우리나라는 전 세계에서 가장 코로나 19에 대한 대응이 잘 이뤄졌다고 평가를 받고 있지만, 그럼에도 불구하고 사회적, 경제적, 문화적으로 입힌 영향은 엄청나다. 또한 사회적 거리두기가 일상화되면서 기업의 근무여건도 크게 변화했다. 특히 그 동안 국내에서.. 2020. 12. 1.
[리모트미팅]화상회의에서 내 방 상태 숨기는 법! 내일(12/24)부터 또다시 [수도권, 사회적 거리두기 2단계]가 시작된다고 합니다. 수도권의 직장에서 달라지는 점은? ​직장에서는 기관, 부서별 재택근무 등을 확대 권고하며 고위험사업장인 콜센터, 유통물류센터에서는 마스크 착용 의무화와 환기, 소독, 근로자 간 거리두기 등의 방역 수칙을 지켜야 한다. 아마,금주부터는 또다시 재택근무를 하는 기업들이 늘어날 것 같은데요,재택근무 시, 화상회의를 할때 쌓여있는 짐이나 가구들로 인해 화상회의에 적당한 공간이 없다면, 어쩔 수 없이 내 방 상태가 보이게 됩니다. 잡동사니가 쌓여져 있는 내 집 ∙ 내 방을 오픈해야 상황이 부담스러울 수 밖에 없는데요.리모트미팅이 AI 기술을 활용해 내 주변 배경을 흐리게 하여 화상회의를 진행하는 공간의 실제 배경을 완벽히 가려주.. 2020. 11. 23.
[전자신문] (원격지 개발 영상 좌담회) 원격지개발 도입, 지금이 골든타임이다 코로나19 사태로 원격근무·언택트 관심 커져업계 끊임없는 요청에도 관련 법안 국회 계류거주지 마련 부담·소속감 저하…직원이탈 초래원격개발센터 운영 땐 소통·기술 집적 용이​ 전자신문이 주최한 원격지개발 도입 지금이 골든타임 좌담회가 19일 코로나19로 인해 처음 화상으로 열렸다. 김인순 전자신문 ICT융합부 부장이 화상 좌담회를 진행하고 있다. 박지호기자 jihopress@etnews.com 코로나19 사태 이후 '언택트(비대면)'가 화두다. 원격 근무·원격 회의·원격 진료 등 다양한 정보기술(IT)을 활용한 언택트 활동이 활발하다. 소프트웨어(SW) 업계는 원격지 개발 필요성이 다시 떠오른다. SW업계는 이미 수십 년 전부터 SW업계는 원격지 개발 도입이 시급하다고 주장했다. 공공기관 지방 이전, SW.. 2020. 3. 23.
코로나19 대책 '재택근무', 지금 무료로 시작하세요 긴급 재택근무 대책을 위한 원격근무, 웹화상회의 서비스 무료 제공안녕하세요, 원격서비스 전문 기업 알서포트입니다. 당사는 이번 신종 코로나 바이러스 감염증 사태에 대한 대책으로 당사의 원격근무, 화상회의 서비스를 무료로 제공하고자 합니다. 서비스 무료 신청하기 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태가 확산되면서 업종을 불문하고 국내 기업 전반에서 비상 대책을 수립하고, 건물에 대한 방역 조치를 강화하고, 재택근무를 도입하거나 출장금지, 방문회의 금지 등 긴급 대책을 마련, 실행하는 사례가 늘고 있습니다. 알서포트는 국내 기업들의 BCP(Business Continuity Plan, 업무연속성 계획) 대책으로서 당사의 원격근무, 웹 화상회의 서비스를 무료로 제공하고자 합니다.Q. 전사 재택근무를 도입.. 2020. 2. 28.
[프라임 경제] 알서포트 '리모트콜', 삼성전자 글로벌 화상 상담에 적용 [프라임경제] 삼성전자(005930)의 글로벌 화상 상담 서비스에 알서포트(대표 서형수·131370)의 원격지원솔루션 '리모트콜'이 공급된다.​알서포트는 삼성전자의 글로벌 고객 지원 서비스에 '리모트콜 비주얼팩'을 공급한다고 2일 밝혔다.​삼성전자는 글로벌 12개국에 '화상 상담(Samsung Visual Support)'을 서비스 중이다. 화상 상담은 고객의 모바일 기기내 카메라를 이용해 고객의 도움이 필요한 환경이나 장애 모습 등을 바로 확인할 수 있는 서비스다. ​여기에 접목되는 알서포트 솔루션은 리모트콜 비주얼팩이다. 알서포트는 삼성전자를 위한 커스터마이징으로 화상상담의 완성도를 높였다.​이번에 공급된 리모트콜 비주얼팩의 핵심 기술 중 하나는 WebRTC인데, 이 기술로 모바일 기기내 앱 설치없이.. 2019. 9. 25.

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