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원격제어359

[이벤트 종료] 견적만 받아도 상품권이!! [이벤트 종료] 견적만 받아도 상품권이!! 2011. 8. 4.
[이벤트 종료] 고객원 위의 고객지원을 원하십니까? [이벤트 종료] 고객원 위의 고객지원을 원하십니까? 2011. 8. 4.
[리뉴얼] 알서포트의 홈페이지가 리뉴얼되었습니다. 안녕하세요 고객님. 오늘 고객님들께 새로 리뉴얼된 알서포트의 홈페이지(www.rsupport.com)를 공개합니다. 신제품 판매 시작과 함께 오픈한 새로운 알서포트의 홈페이지에서 좋은 정보를 많이 얻으실 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 고객님의 많은 관심과 사랑을 부탁드립니다. 아울러 신제품에도 많은 관심을 부탁드리며 고객님께 더 좋은 제품으로 보답할 수 있도록 더욱 열심히 연구하고 개발하겠습니다. 신제품 출시 이벤트도 진행하고 있으니 많은 참여 부탁 드립니다. 2011. 8. 4.
[데이터넷] 알서포트, 원격제어 솔루션으로 스마트워크 시장 ‘정조준’ [데이터넷] 알서포트, 원격제어 솔루션으로 스마트워크 시장 ‘정조준’ 지면일자 2011.07.25 원격관리 시스템 전문기업 알서포트(대표 서형수 http://rsupport.com)는 최근 기업이 가장 관심을 끌고 있는 데스크톱 가상화를 자사의 모바일 원격제어 솔루션 ‘리모트뷰’로 구축할 수 있다고 강조하며 이 시장을 강력하게 드라이브 하고 있다. 리모트뷰는 가상화 기술 활용해 단말기를 관리하는 솔루션이며, 에이전트 하나당 5만원에 불과한 가격으로 제공돼 VDI 솔루션으로 데스크톱 가상화를 구축하는 것에 비해 파격적으로 낮은 비용으로 가상 데스크톱을 사용할 수 있다. VM웨어 뷰, 시트릭스 젠데스크톱 등의 VDI 솔루션은 서버에 가상PC 이미지를 두고, 더미 터미널 기능을 할 수 있는 단말기로 네트워크를.. 2011. 8. 4.
[버즈] 얼굴 없는 애프터서비스 "리모트콜" 뜬다? [버즈] 얼굴 없는 애프터서비스 "리모트콜" 뜬다? 지면일자 2011.07.21 얼굴 없는 애프터서비스가 뜨고 있다. 스마트폰이나 가전 제품이 고장나면 으레 서비스센터를 찾거나 A/S 기사 일정에 맞춰 방문을 기다려야 한다. 요즘엔 이런 번거로움을 없앤 얼굴 없는 '원격 서비스'가 눈길을 끈다. LG전자는 고객이 서비스센터를 방문하는 불편함 없이 애플리케이션 터치 한 번으로 원격 진단을 받을 수 있는 리모트콜(Remote call) 서비스를 실시 중이다. 리모트콜은 LG전자의 스마트폰 옵티머스 블랙(모델명 LG-KU5900)과 옵티머스 빅(모델명 LG-LU6800)에 탑재한 원격 진단 및 상담 서비스 전용 애플리케이션이다. 터치 한 번이면 전문 상담원 없이 원격으로 고객의 스마트폰을 살펴보고 진단과 상담.. 2011. 8. 4.
[디지털데일리] 알서포트, 스마트 시대에 ‘함박웃음’ [디지털데일리] 알서포트, 스마트 시대에 ‘함박웃음’ 지면일자 2011.07.08 아시아지역 원격지원 솔루션 시장을 이끌고 있는 알서포트(대표 서형수)가 스마트워크 시대를 맞아 환한 미소를 띠고 있다. 원격지원 대상 디바이스가 PC를 넘어 스마트폰, 스마트패드, 스마트TV 등으로 확장되고 있고, 스마트워크 열풍으로 원격 근무자들이 늘어나면서 PC에 대한 원격제어 수요도 늘고 있기 때문이다. 알서포트는 지금까지 PC 원격지원 서비스로 이름을 날려왔다. 삼성전자, LG전자 등 국내 PC업체들뿐 아니라 도시바, 소니, 후지쯔 등 일본의 주요 PC 제조업체들이 모두 알서포트의 원격지원 솔루션으로 A/S를 진행하고 있다. 그 결과 시스코, 시트릭스 등을 제치고 아시아지역 원격지원 시장의 점유율 1위를 차지하고 있.. 2011. 8. 4.
[데일리그리드] 알서포트 '리모트콜 모바일팩' 적용 …1만8천 사용자 지원 [데일리그리드] 알서포트 '리모트콜 모바일팩' 적용 …1만8천 사용자 지원 지면일자 2011.06.27 포스코(POSCO)는 포스코특수강, 포스코강판, 포스코건설, 포스코ICT 등 50여개의 국내외 계열사를 거느린 세계적인 철강기업이다. 포스코는 지속적인 설비효율화와 생산성 향상을 통해 1998년 조강 생산 기준으로 세계 1위의 철강회사로 발돋움했으며, 1999년 프로세스 혁신을 추진해 구매, 생산, 판매 등 전 부문의 업무 프로세스를 재정립하고 디지털 통합 시스템을 구축했다. 2000년 민영화된 포스코는 조강 생산 5,000만 톤을 목표로 베트남, 인도에 일관제철소 건설을 추진하는 등 주요 해외 거점에 생산 설비를 증설하고 있다. 기존의 용광로 기법과 달리 가루 형태의 철광석과 석탄을 그대로 녹여 쇳물.. 2011. 8. 4.
[뉴데일리] 리모트뷰, 꺼져있는 컴퓨터 내 맘대로 제어된다 [출처] [뉴데일리] 리모트뷰, 꺼져있는 컴퓨터 내 맘대로 제어된다|작성자 알서포트 [뉴데일리] 리모트뷰, 꺼져있는 컴퓨터 내 맘대로 제어된다 지면일자 2011.06.08 컴퓨터가 꺼져있어도 원격제어가 가능한 솔루션이 화제다. 아시아 최초로 사용된 이 기술은 컴퓨터의 전원까지도 조절 가능하다. 원격지원과 제어 기업인 알서포트는 지난해 3월 자사의 원격제어 솔루션 리모트뷰의 모바일용 앱을 출시한 이래 올 1분기 전년대비 매출액 140%를 달성했다고 7일 밝혔다. 이는 앱 다운로드 수의 증가와 더불어 PC단독으로만 사용하는 유저까지 동반 상승했기 때문. 리모트뷰는 원격제어 장치의 불편함을 해소했다는 평가를 받고 있다. 원격제어의 필수조건을 없앴다 원격제어를 위한 선행과제는 2가지가 있다. 첫째, 제어하려는 PC가 켜져 있어야 한다. 둘째, 운영체제인 윈도우가 부팅을 마친 상태여야 한다. 리.. 2011. 8. 4.
[블로터닷컴] 다시 뛰는 SW 알서포트 서형수대표, “아시아가 세계 시장”|작성자 알서포트 [블로터닷컴] 다시 뛰는 SW 알서포트 서형수대표, “아시아가 세계 시장” 지면일자 2011.06.01 “예전엔 무조건 미국 같은 시장을 나가야만 된다고 생각했습니다. 그런데 모바일 시대가 도래하면서 이런 생각들을 바꿨습니다. 세계적인 제조사가 바로 국내에 있습니다. 또 국내 통신사에 적용한 모델에 대해서도 관심이 많습니다. 아시아에서 제대로 자리를 잡는 것도 큰 의미가 있습니다.” 원격 관리 솔루션과 ASP(Application Service Provider) 솔루션 개발업체인 알서포트 서형수 사장은 모바일 시대를 맞아 새로운 시장 접근법이 필요하다고 강조했다. 알서포트는 원격관리 솔루션 분야에서 국내와 일본 시장에서 1위를 차지하고 있다. 이 솔루션은 PC나 노트북에 문제가 생겼을 때 제조사 AS 센.. 2011. 8. 4.
[전자신문] 모바일,이젠 소프트파워다-하드웨어를 뛰어넘어라 SW기업 알서포트 [전자신문] 모바일,이젠 소프트파워다-하드웨어를 뛰어넘어라 SW기업 알서포트 지면일자 2011.05.20 PC 기반으로 운영되던 기업용 애플리케이션의 모바일 버전이 봇물처럼 쏟아지면서 관련 시장도 급속히 확대되고 있다.방송통신위원회 조사에 따르면 국내 스마트폰 시장의 경우 30대 이상 사용층과 직장인이 각각 전체 사용자의 60%를 넘는 비율을 차지하고 있다. 핵심 경제활동 인구인 이들의 스마트폰 사용은 자연스레 기업용 모바일 소프트웨어 시장의 팽창으로 이어지고 있다. 이미 발 빠른 글로벌 대형 소프트웨어 업체들은 기업용 모바일 솔루션으로 시장 공략을 강화하고 있다. SAP는 지난해 하반기부터 모바일 전사자원관리(ERP)·고객관계관리(CRM)·비즈니스인텔리전스(BI) 패키지를 순차적으로 출시했다. 중견·중.. 2011. 8. 4.
[한국경제] 월드IT쇼 "스마트폰 하나로 사무실 PC 원격 제어" [한국경제] 월드IT쇼 "스마트폰 하나로 사무실 PC 원격 제어" 지면일자 : 2011. 05. 11 외부에서 집에 두고 온 데스크톱 PC나 사무실 노트북에 있는 파일을 급히 확인할 일이 한번쯤 있었을 것이다. 그럴 때 '언제 어디서든 내용을 확인할 수 있다면 얼마나 편리할까'라는 생각을 누구나 하게 마련이다. 알서포트(Rsupport)는 이런 문제를 해결한 회사다. 이 회사는 최근 스마트폰 하나로 다양한 디지털 기기를 제어할 수 있는 소프트웨어 '리모트뷰'를 선보였다. 11일 월드IT쇼가 열린 서울 삼성동 코엑스 전시장에서 만난 서형수 알서포트 사장(사진)은 "모바일 시대가 오면서 흩어져 있는 콘텐츠를 언제 어디서나 즐기려고 하는 욕구는 더 커지고 있다"며 "리모트뷰는 이런 필요를 채워주는 서비스"라고.. 2011. 8. 4.
[연합뉴스] 월드IT쇼 알서포트, 원격솔루션과 스마트워크 공개 [연합뉴스] 월드IT쇼 알서포트, 원격솔루션과 스마트워크 공개 지면일자 2011.05.08 한국무역협회는 11~14일 서울 삼성동 코엑스에서 스마트 기기와 보안솔루션 등 최신 IT 기술을 한눈에 알 수 있는 '2011 월드 IT쇼'를 연다고 8일 밝혔다. 무협과 정보통신산업협회, 코엑스 등 6개 기관이 공동으로 개최하는 이번 전시회에는 국내외 440여개 업체가 참가해 최신 IT 제품 등을 선보인다. 스마트 시대에 인기가 급상승하는 태플릿PC를 한곳에 모아 놓은 태블릿 특별관과 개인정보 유출 차단, 송신 메일 파일 암호화 등의 보안 솔루션 전시관이 준비된다. IT업체 레드벤드소프트웨어는 단말기 하나에 두 개의 OS가 들어가는 '다중 운영체제(Multi OS)기술'을, 알서포트는 웹브라우저를 통한 원격지원.. 2011. 8. 4.

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